13.不要发火。在忍耐不住时可让学生离开教室，待到心平气和后再让他们进来上课。教师应掌握一些基本原则，不能在家长面前说的话也决不能在学生面前讲。
    教师要永远努力尽量做到心平气和。但是，人并不是庙里的菩萨，怎么可能没有生气的时候呢？我们永远不可能灭绝师生冲突，但是我们可以尽量减少师生的恶性冲突。最简单的办法就是“在忍耐不住时可让学生离开教室几分钟，这个时候总会减少师生冲突的。另外教师在学生们讲话与家长面前讲话一致，不能家长在时说一套，家长不在又说一套。光明磊落，真诚待人，平等待人是非常重要的。

    14.在大庭广众下让学生丢脸，并非是成功的教育形式。
   这一条我们很熟悉，就是要保护学生的自尊心，不能让他在众人面前感觉没有尊严。教师无论如何都不可以让学生丧失学习信心及与人交往的兴趣。

    15.有规律地为班上做些好事。协助布置课室，充分利用公告栏来传达信息。注意听取学生不同反映，但应有主见，不随大流。
    美国对教师的要求是要把这些活动，如“协助布置课室活动“，而不是代替学生来完成这些活动。通过这样的活动一锻炼学生的能力并感受自己与他人的关系。教师可以听取学生的反映，但是也要有自己的主见而不随大流。这就是民主平等的师生关系。

    16.要求学生尊敬老师，教师也需以礼相待。
    这一条在中国也很熟悉：可以概括为尊师爱生。学生尊敬老师并不是唯唯喏喏而是有自己独立见解，尊敬更多是在人格意义上的尊敬而不是不可以与教师平等探讨问题。教师对学生也要做到彬彬有礼，切忌训斥学生。

    17.不要与学生过分亲热，但态度友好。记住自己的目的是尊敬，而不是过分随便。
    热爱学生，与学生打成一片，这是我们经常提倡的。也是我们所理解的民主平等型的师生关系。可是这样常常容易造成教师与学生不分彼此。这样也不好。教师在学生面前还是要有一定的距离，特别是知识思想上的距离。这样才可能保持对学生的引导作用。

    18.切勿使学习成为精神负担。
    爱因斯坦说过“负担过重必定导致肤浅”，这个负担是精神心理上的负担而不是别的什么。一旦学习上没有了兴趣，教育就意味着失败。有兴趣的学习，是减轻学习身心负担的最好办法。

    19.大胆使用电话，这是对付调皮学生和奖励优秀学生的有效手段。学生家长欢迎与教师保持联系。
    使用电话来与家长沟通有什么好处呢？就是省时省力，减轻了教师工作的负担。如果动辄家访，一来容易造成误解，二来对于教师的时间精力来说都是一个考验。对于调皮学生确实需要指导与有效地沟通联系。对优秀学生来说也可以得到及时的表扬。家长与教师及时联合来教育好孩子，所以美国的社区教育及家庭教师都是起步较早的。

    20.在处理学生问题上如有偏差，应敢于承认错误。你将得到的是尊敬，而不是其它。
    有错就改而不是掩盖它。这首先是对教师的一种职业道德要求。在美国并不是动辄让人作检讨的国家，而是一个允许有错的国家。教师当然会有错，学生的错误可能更大。学生就是在犯错误中成长。没有错误就不会真正成长。学生就是可以合法犯错误的人。人在成长过程中，在犯错误中学习到的东西比在成功中学习到的东西还要大得多。一个民主开放的民族有足够的健康的宽容的心态来接纳人们正常条件下的犯错。只有心胸狭窄的人才会害怕在做事过程中犯错误。避免犯错有时就是避免成长与进步。