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马女士，32岁，有个5岁的女儿。女儿2岁时与丈夫离婚，婚后为了养活女儿，自己外出打工，孩子由父母代为照顾。在打工的过程中认识的现在的男友，放假时马女士接女儿回到自己身边时，看到男友对孩子很好，马女士更加欣慰。最近两个人将结婚提上了日程，可是女儿却总是哭闹，排斥男友。马女士很着急，不理解孩子为什么会这样，担心孩子将来心理出现问题。我问马女士，孩子是怎么想的，她为什么哭闹，她怎么看待理解妈妈新的婚姻呢？马女士说自己平时比较忙。其实孩子到底是怎么想的，马女士并不知道。说实话，不和孩子沟通，心理咨询师也不知道孩子是怎么想的。有时家长描述是一个样子，孩子的描述又是另外一个样子。所以当涉及到一个人咨询另外一个人的问题时，我常常会说，我期望听听另外一个人的想法。http://s9/mw690/001lcvjhzy7iAbb7SROf8&690

​首先，你主导的谈话不叫沟通。咨询时，当我问到有没有和当事人沟通过，他怎么说。对方说沟通过了，他什么也没说。往往有这样抱怨的人，大都觉得对方有做的不足的地方，但想着问题得解决，我们来聊聊（比如马女士可能会觉得现男友对女儿很好，她为什么哭闹；比如有的女孩发现男友和他人暧昧的信息，觉得男友对不起自己等等）。当我问，那你怎么和他沟通时，来咨询的人说，我把他叫过来，我就说我的啊，他确实做的不对，所以他也没啥说的。不难想象，来咨询的人说是和对方沟通，其实是有沟无通。他会“突突”说半天，让对方无话可说。如果马女士说和女儿沟通，却是女儿没说两句，妈妈便觉得女儿说的不对，现在男友对女儿很好啊，妈妈为了女儿多么多么不容易，在外面吃了多少苦之类的，估计女儿没什么说的，或者默默流泪，或者问题没什么实质改变。http://s14/mw690/001lcvjhzy7iAbcp6jj5d&690

​第二，一个嘴巴两个耳朵的你，要听比说多一倍。上帝给了我们一张嘴巴，两个耳朵，就是要我们多听，少说。所以如果一场谈话下来，百分之八九十都是自己说，那是自己的演讲、、情绪发泄，和与对方沟通无关。不妨停下来，冷静的问问他，“我想你一定是有什么理由，才会和她在一起，如果你也不想离婚，能和我说说你的理由和感受吗？”；不妨停下来，和蔼的问问孩子，“妈妈发现宝宝最近好像见到叔叔好像不是很高兴，妈妈想知道宝宝怎么了，能和我说说吗？”如果孩子说不出什么内容，可以和孩子一起玩游戏，比如找一些小动物，来演绎类似的故事，让孩子讲讲故事里的人物是什么样的，可能你会发现新的内容。一般来说，在孩子这个年龄离婚的，孩子往往都会觉得是自己的错误导致了爸爸妈妈离婚。所以，有些事情，不妨和孩子好好交流一下。不要低估孩子的理解能力。

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第三，站到对方的位置看世界。前几天，我刚打扫完卫生，和老公吃饭，他不小心把一个菜叶掉到地上，我立马瞪着他说捡起来。后来我忽然站到老公的角度想，菜叶在地上放一下怎么了，晚一点捡起来又怎么了，怎么一打扫完卫生有点垃圾就得说人家两句呢。我问老公，我是不是很唠叨，他说你才知道啊。如果我没站在他的角度，没问他，我想我永远都不知道他觉得我唠叨。我思考我这样的心理原因是什么，我老公的心理原因又是什么，有没有什么可以让我们双方都满意的解决办法。同样的道理，在小朋友那，可能他还没有形成什么道德观念，他想要吃一整张饼而不是一块饼，不是为了霸占食物，而是期望尝尝完整食物的味道，或者是和妈妈一样完整的食物是什么样的。所以，如果你打击批评孩子浪费，霸占食物，甚至自私，不让别人吃，要么强化了孩子不好的心理品质，要么打击了孩子积极性，不妨站在他的角度，问问他的想法。或许下次把饼做的小一点这个问题就解决了。

当和成人在一起时，成人是个什么样的人，其实是成人做了什么在我们心里留下了相应的印象造成的；可当和孩子在一起时，孩子是个什么样的人，其实是我们在孩子心里留下了什么造成的。

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作者张爱敏，国家二级心理咨询师，应用心理硕士，婚恋咨询4年从业经验​​​​http://s2/mw690/001lcvjhzy7iAbeGI9311&690