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旅游财经365杂谈 |
分类: 经济管理 |
“旅游市点子产业”(王君正)。所以,在下面的这本书里就对什么是旅游策划给出了准确的定义。而策划就是一种创意活动。


旅游策划就是策划理论在旅游领域中的运用。旅游策划实际上就是旅游创造。有特色的策划往往能一鼎定乾坤,旅游策划应该以什么样的文化、思想、理论乃至风格作为基础,这不仅是旅游策划的方法问题更是旅游策划的理论和方向问题。旅游业的发展需要卓有成效的旅游策划。而且流策划涉及面非常的广,包括旅游业的方方面面。
旅游策划是依托创造性的思维和构想,整合各种旅游资源和条件,实现资源、环境、交通设施与市场的优化组合。寻求可行性,避免盲目性,从而实现旅游发展目标的创造性的过程。独特的卖点,新颖的创意,准确的定位,全新的游玩方式是旅游策划的重点所在。
旅游策划与旅游规划是有很大的差别的。旅游规划讲究的学理性,有完整严密的理论体系和科学的方法技术,专业化更为突出。而旅游策划严格上来说,他的方法论不尽完善,尚未形成自己的学科地位。如果把旅游规划看做一种硬科学,旅游策划则是一种软科学。如果把旅游规划看做一项技术活动,旅游策划则是一种艺术行为。策划是规划的前提也是规划的细化。规划必须在可行性论证的基础上进行策划,结果可能是行也可能是不行。就旅游而言,旅游策划可以是旅游规划的前提,也可以是旅游规划的细化,甚至可以是旅游规划的调整和补充,旅游策划方案的实施必须握市场需求的特征,独特的卖点、新的创意、准确的定位、全新的模式是旅游策划的重点和魅力所在。
讨论策划的方法,本书的实践性就要差一些。可以参考其他有关创意的书籍,比如华彬等人的著作。
关于旅游策划的编制程序一般是三个阶段:设定策划目标,这个目标基于三个共同出发点(游客满意度、投资人回报率和资源的开发保护);深入调研分析,这个阶段重要的工作就是能够客观真实的制定“可行性研究报告”,我见过非常之多的可研报告流于形式,而且投资人不重视前期的研究,这是要坚决杜绝的。在项目可行的基础上进一步完善策划概念并提出开发建议。有几个重点工作要要严格完成:市场调查、经济分析、产品策划、危机处理和论证修改与适时调整等。
旅游策划的主要内容:一是评价旅游发展的资源条件;二是分析和预测旅游市场状况和变化需求。包括旅游供给市场分析,旅游需求市场分析,旅游竞争市场评估。三是拟定旅游发展目标体系。树立旅游地的主题形象,整合旅游地资源和各项要素,增强旅游综合竞争力,突出比较优势强化后发优势,增强旅游项目的吸引力和营销力,提升旅游地的综合效应,增强旅游地可持续发展的能力。四是明确开发的重点及其时间序列和空间布局。五是进行项目策划与产品设计。好的旅游策划要求思路必须开放视野要广定位要准方法要活。还要注意旅游项目,策划与旅游产品设计之间的关联。做到旅游项目展现出旅游产品的价值,具备负载和体现旅游产品的功能。还要兼顾实现对旅游项目积极有序的整合和优化。六是反馈、验证分析与调整。
贾行家讲:艺术是这件事里唯一的意图和目的,它传递出了一种艺术的观念。现代艺术的特点就是观念至上,艺术可以摆脱具体的形式,成功地传达观念,就是出色的艺术。同样,我们可以这样理解策划为一门“行为艺术”,也要有“观念至上”的意识。而且要设法“观念出色”。
所以,我们在做旅游项目策划的时候一定要把握好基本的以下原则:一是富有特色。特色是项目的设计的灵魂。要发掘当地的特有的旅游资源、尽可能的突出旅游资源的特色。二是市场主导。市场是旅游项目在设计前要进行调查和预测的,准确掌握市场需求以及变化规律是设计的基础。三是因地制宜。四是合理组合。对于设计中涉及到的社会、经济等元素要合理组合充分发挥整体的优势。五是游客参与。
旅游产品策划又不同于旅游项目的策划。所谓旅游产品是指旅游经营者凭借一定的旅游资源和旅游设施向游客提供的满足其在旅游过程中综合需求的服务。基本涵盖了旅游的所有要素。主要是将各种旅游项目和旅游服务及基础设施组合并对外销售的无形产品。包括三大基础类型:观光产品、度假产品和专项产品。
旅游产品的策划和开发主要有:旅游地域的开发;旅游线路的组织(确定旅游线路的组成要素、多种类多层次满足不同游客的需求、注意旅游冷热点的组合与搭配);旅游购物与旅游商品的设计;旅游活动的策划。
我们通常在做项目策划的时候会首先遇到一个地区的旅游目的地发展战略策划,这个策划我们需要把握的主要内容是:旅游战略思想也就是我们说的指导思想,一般涉及旅游资源、产品开发、旅游市场拓展、旅游投资政策、产业结构、行业管理、人才培训等;确定旅游发展战略目标,一般分近期、中期和远期目标;旅游需求分析;旅游供给评估,一般使用swot分析法;旅游发展重点等。在上述内容中还有重点工作:主题定位是什么?形象定位与塑造,主题口号的打造,品牌塑造和传播。
书中剩余的篇幅就是一些个案的策划案,因为是2013年的东西,很多已经不适应现在的需求,可以看看了解即可。

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