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旅游财经365杂谈 |
分类: 经济管理 |
偶然听朋友推荐一本书,从网上买来读来一睹,是有关区域旅游的方面的书,作者是曾在丽江担任过市长,这本书是他在任期间写的博士论文,当时在清华管理学院读博士的王君正,现在已经是新疆兵团政委了。一个晚上就读完了,掩卷沉思:没有想到他当时的博士论文写得这么好,尤其是其中的很多创新点现在都已经变成现实,有些仍然是现在需要继续创新的“创新点”,该书已经是十年前的,但是我觉得不过时,对于现在来说仍然有很高的实践价值和现实的指导意义。我就挑其中我觉得很有启发的几点记录如下。
这部论著发表于2009年,距今已经有十一年之久。是作者当时思考如何把丽江 建设成为国内一流、国际知名的精品旅游胜地?在工作中,思索、研究旅游业发展的规律。努力探索与实践,对丽江当前乃至今后一段时期旅游业的发展进行了系统思考。他的博士生导师吴贵生教授对他的评价是:首先回答了丽江旅游从何而来,向何而去的问题。首次在国内提出了“区域旅游创新系统”的全新概念,提出了丽江旅游的创新发展模式,为政府科学管理旅游业提供了坚实的理论基础框架。最后 运用大量实证数据,针对性的设计了丽江旅游创新战略发展规划,提出了实施旅游创新战略的阶段难点和保障体系。
我对书中印象最深的还是他的区域旅游创新这一个概念,并且还有书中提出的大量的具有前瞻性的一些研究成果。
作者在总结丽江旅游发展经验时,特别强调:“坚持创新发展”,具体表现在以下几个方面,一是加强旅游产品的创意、创新和策划水平,进一步突出“人无我有,人有我优,人优我特”的资源优势,不断推出新的旅游视点和亮点。提出了从体验经济的角度诠释和丰富传统的旅游产品结构的概念。强调把当地的一些极具魅力的民族文化元素同休闲度假、野外徒步、科考探险、乡村旅游等现代时尚体验活动有机结合起来,打造出全新的产品线路。二是敢破敢立,敢闯敢干,走出一条创新型的独特发展道路。在全省乃至全国率先推出了第一家网络结算系统,丽江旅游一卡通。
但是作者也指出了,浅层次的观光型还有待于向深度的观光休闲度假体验型转变。这是旅游发展的必然趋势。这一点是作者具有很高的前瞻性的。当时我们的旅游现状还处于一种观光性,作者早早就看到了未来的旅游,是趋向于游客的体验性,趋向于高端心理体验的需求。游客体验参与度要高,观光性、简单性旅游产品势必会向旅游体验型项目转移。旅游从本质上讲,是人们离开惯常环境到别处开展的一种体验活动,其发展趋势是追求更丰富,更深刻的体验。这也是说明旅游发展形态,将由观光型向体验型转变的根本原因,从体验的角度看,观光只是体验的一种浅层的表现形式,而休闲和度假则是在观光基础上发展起来的一种在放松身心、增进健康和追求高品质服务享受的体验活动。相较于观光游和体验游而言,体验游的范围更广、要求更高、内涵也更丰富。因此要把观光游、体验游和休闲游成为旅游业发展的三个阶段、三个范畴和三个层次。
作者在提到旅游和文化间的互动,共赢关系时指出没有文化的旅游注定是没有生命力的。他认为文化与旅游是互融共进的,并且紧密结合的一种良好的关系。文化与旅游的本质属性决定两者相辅相成密不可分。同时文化与旅游紧密结合互动发展成为世界经济发展大趋势和主潮流。文化经济化。经济文化化经济文化一体化日益成为世界经济发展的重要趋势。文化与旅游紧密结合互动发展是科学发展的必然的要求。要坚持以特色为根特色是旅游的竞争力是旅游的生命力。要坚持以市场需求为依据,市场是检验产品的最有力的证据,在发展旅游文化产业,打造文化旅游产品的过程中,要以市场为导向,也只能以市场为方向,充分利用资源,挖掘特色创造出更多旅游者,喜闻乐见雅俗共赏的,旅游文化产品,吸引更多的游客前来观光度假休息,体验消费,创造良好的社会效益和更大的经济效益。
关于区域旅游创新体系作者给出的定义如下。区域旅游创新系统是由特定区域中,与旅游业发展有关的创新主体要素,创新功能要素和创新环境要素构成的一个开放式的系统,该系统中的各类要素相互作用、相互协调,同时与系统外部要素有交互作用,通过创新推动区域中旅游业的产业升级和竞争力的提升。关于这个概念到理论意义我不在深入研究 。这个理论实际意义就是对于发展区域旅游有一定的指导作用,特别是对于一个区域范围内的领导们有启发。
作者在书中提出“科技兴旅”的思路,指出加快信息化建设步伐,强化运营环节的硬件水平继续巩固提升旅游网络化管理水平,扩大网络管理覆盖面开发电子导游业务完善人才培养和培训机制加强实用性人才的培训加大研究型人才的培养力度。注重人才的作用全面提升旅游产业的科技含量和水平。这就是目前提的“智慧旅游”,是“互联网+旅游”的最早的提法,非常具有前瞻性。
关于理顺旅游管理体制,提出了设立旅游委员会的设想。他认为。刘规划涉及到很多的行业领域,其规划的资源又个由主管部门是相对弱势的旅游局g不可能包揽其他部门的管理职能又不可能在缺乏强有力的法律法规支持下。成为与相关部门协调进行旅游管理中心角色。因此急需提高旅游规划编制的科学性加强和城市规划等其他传统规划的协调机制。最可信有效的办法是,设立有更高级别的旅游委员会这一统一领导和分层管理相结合的,旅游管理新体制,以改变旅游业体制,部门分割,多头管理规划,难以的局面,流产业领导小组,旅游委员会,相比两个职能上有一定的相似之处,但前者在组织形式上相对松散不利于形成制度,规范的长效运作机制,从长远看,发展委员会的模式更有利于旅游业的发展。这一点在后来得到印证,全国都成立了“旅游发展委员会”。
作者还指出,旅游是点子产业,是一项综合产业系统工程。发展旅游业离不开专家的知识和智慧,离不开系统研究成果的支撑,所以他建议组建旅游智囊团、专家库,成立旅游经济发展研究中心。
作者知道融资在旅游企业发展中的重要作用,提出了建立融资体系的方案和措施。实行积极的财政投入引导。制定积极的政策引导。旅游资源开发首先要编制旅游资源的开发规划避免盲目开发。建立旅游发展基金。积极探索和建立符合与市场经济体制相符合的投融资体制。具体的融资方式可以是以下几种:政策换资金,以项目引资金,以利益获资金,以效益引资金。