企业文化,这个说起来都懂,又都说不明白的话题,它困扰了很多人,包括一些企业的领导者。
讨论&研究企业文化的人很多,也又这样&那样的论述,这些只会搞晕那些本来就不明白的人。我参加过一些企业关于这个问题的讨论,大多陷入对于什么是“文化”的讨论,结果是倒了浆糊。
企业文化是一个舶来的东西,只是翻译成了“文化”。
我想大家只要记住:企业的使命&价值观是什么就好了,因为他们就是企业文化!
企业的使命是什么?“我们打算怎样去赢得自己的业务”就是企业的使命,它促使企业搞清楚自己的优势&不足,明白自己能够在哪种竞争场合中赢得胜利。有效的使命感要在可能的目标和不可能的目标之间寻求一种平衡。所谓的可能目标是指一个清晰的方向,具体的商业利益;不可能的目标是一种崇高的理想,充满了雄心壮志!
讨论企业文化,我认为就是在讨论法人代表的意志。
所以,企业的使命应该有企业的领导来提出并且以此考验领导的能力。
价值观不同于我们所理解的哲学意义上的概念,在企业文化这个范畴内,应当理解成“人们的行动,是具体的\本质的\可以明确描述的”。大家必须像执行命令那样运用,因为它们是实现使命的办法,争取最终商业盈利目标的手段。如新天集团的价值观“想到做到”。
或者把价值观明确为“行动纲领”也是正确的!
企业的价值观要支持企业使命,不能有冲突。企业的领导提出企业的使命,要让员工充分的讨论,同时要让员工提出行动纲领。在讨论中员工就是在学习&理解。否则,只会束之高阁,谈不上执行了。
总之,企业文化就是企业明确如何赢得自己的业务,并确定与之相配套的价值观即行动纲领的统称。
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