知道万科是因为王石,知道王石是因为他是一个登山健将。52岁的王石于2003年成功登顶珠峰,2005年12月完成了“7+2”的探险经历,既成功登顶七大洲最高峰及到达南、北极点。爱屋及乌,我知道了万科。
万科是王石一手创建的公司。王石已年过半百,这位在新疆当过兵、当过工人、工程技术人员、干过外贸翻译的人,曾在1983年只身闯荡深圳,1984年创建深圳现代科教仪器展销中心,1988年公司改组,更名为万科企业服务股份有限公司任董事长至今。
王石写的《道路与梦想—―我与万科20年》中较全面地介绍了他与万科20年的成长历史,万科成为当今中国房地产巨头之一,对我们有很多借鉴和启发。
一、 英雄创造了历史。
没有王石就没有万科,王石一手创造了万科!
王石的童年与普通人毫无二异,在一个普通的家庭普普通通地成长,只是偶尔表现的有些野性、有些聪明。青年时的他表露出对命运的抗争和不甘平庸的态度,他用《红与黑》中的主人公于连来比喻自己,要“以个人之力奋斗拼搏的野心”去开创一片新天地。又用荆棘鸟的传说来喻志:最美好的东西,只有用深痛巨创才能换取。
从贸易起家,独自拉起一杆大旗,做过饲料生意,搞过电子产品,直至以房地产为主业,开展多元化经营。他率领团队创造了万科今天的辉煌。
企业没有领军人物就不可能有健康的发展,没有企业领袖的个人魅力和权威,就不能形成凝聚力。
特别是新兴企业都需要这样有能力,敢于挑战,勇于创新的企业领袖。
二、 顺应历史潮流,把握岔路口的正确选择。
有一则寓言:一条鱼从渤海口逆流而上向高原游去。它越浅滩,穿急流,躲过了江河中数不清的鱼网,千辛万苦游上高原。然而,它还没有来得及发出一声欢呼,就冷成了冰。
联想集团柳传志说:走正确的路。就是告诫大家,不要象这条鱼一样只有伟大的精神没有正确的方向,最后得到的只有失败甚至死亡。
人生之路由无数的岔路口铺成,每个岔道上都充满了诱惑,行差踏错,谬之千里。时也命也运也,个人在岔路口的选择是非宿命的,这是个人的自主选择!
走正道,靠大树,傍财神。这是深圳开发之初的口号,王石也是遵循这样的道路。
万科二十年,就是在几个重要的岔路口选择了正确的路。
三、 不自觉到自觉的醒悟。
人在成功和失败的时候,往往做不到客观地看待自己。
1988年~1993年之间,是万科急速扩张的一年。分别介入房地产、电影制作、广告、商店等等,拥有55家附属公司和联营公司,遍布全国12个大城市。资金,万科感到资金短缺的压力。
万科在国内宏观调控的大环境下,结合自身情况开始了认真的反思,提出“减少、减少、再减少”,“集中、集中、再集中”的发展战略,对行业收缩,对跨地域开发进行调整。自1993年至1997年万科历时4年才完成了机构调整和内部资源的整合,完成了对“房地产、连锁商业、影视文化”以外非核心业务的调整。截止2001年,万科出售万科商店,才真正完成转型调整。这个过程是漫长而艰苦的,这个时期很多很多企业还处于不自觉的市场扩张之中,一味地“做大”。而对市场诱惑新兴企业不可避免地有“做大”的冲动,在冲动之下又易失去理智从而出现“拍脑袋决策”,“握手决策”的盲目投资。“各领风骚五年”正是这些企业的写照!
王石说:进入一个行业,开始赚钱,然后很多人跟前促进,利润就“哗”地降下来。进入容易出来难。比如做房地产,不要以为可以赚了钱就走人,不是这样的。的确,开始看来钱是赚了,房子卖出去,利润进来,但继续往下做,卖不出去的房子就体现在你的利润上――卖不出去的房子成了利润的表现形式.再往下是做不下去了。
万科从创业到1997年,经历了无钱到有钱,到乱花钱到会花钱的过程。这是不自觉到自觉遵重市场,遵重现实的过程。
四、 企业文化是百年基业的基础。
人总会死去。
企业领袖也一样会老会死去。
新兴企业在创业和发展之初需要一个领袖,再发展就需要一个制度和文化作为支撑了。
《万科》周刊从一个企业内部刊物变成中国白领爱读的一本公开刊物,不能不说是万科企业文化的一种鲜明的特点。
王石明白员工“不仅为了领取薪酬,同时还要为个人带来满足和乐趣”。在尊重人,尊重个性的同时,万科也强调团队和集体协作,由此形成强大的凝聚力。
王石通过“王石Online”建立BBS和博客空间等与员工展开交流,通过这个平台让社会,让员工之间互动,加强理解,提高企业透明度。
万科致力于建设“阳光照亮的体制”,遵循规范,诚信,进取的经营之道。以西点军校的校训“责任、国家、荣誉”作为企业文化的参照。提出“建设无限生命”这一品牌口号。
万科未来10年的战略目标是:有质量增长.包括:保持30%的高速增长,提高增长的质量,比如:占用资源回报率(投资回报率,人力效率),客户抱怨率/忠诚度,产量与服务创新率等。
《基业常春》书中有这样一段话,“要成为高瞻远瞩,可以面对数十年繁荣发展的持久公司,第一步也是最重要的一点就是明确核心理念,树立在任何情况下坚持不渝的坚定价值观”。
企业文化是一个企业生生不息的源泉!
王石说:正是登山,告诉我该如何珍惜生命,如何担负起生命的责任,如何面对人生。
我希翼有一天能向王石一样行走!
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