今天收到日本總公司的投訴信,大意是:7月份经我們从天津某國營化工厂出口到日本的某貨品,在攪伴時水中有許多雜質最离譜的竟有几張卜克牌.搞得我什么也說不出,寫了傳真又打电話兴師問罪,當然對方態度和過去一樣的好,"對不起""一定改""借這事要好好整頓"等等.但這回以不是第一次了,每一次都是這樣的認真對待,但改沒门.

     和国內做生意每一次都是提心掉胆的,原來還會睡不着,現在好多了.但這許多年來,總是問題不斷:装箱不認真,擺放亂七八糟;貿品里有雜物,最离譜的一次有包麦當勞;開船才知会你,讓你手足无措;FORM A連章(應是政府的)都不盖就寄等等太多了.

      其実萬事最怕認真,但我們尤其是北方的人們,總是態度上認真對待,行动上抵触不理,如果長此下去,我們怎么成為.......呢？