２００５年６月１７日，兰州市委书记陈宝生作为第一个“一把手上电视”的领导，走进了演播厅。该节目开播１年多来，已有６０多个市级部门和单位的“一把手”走上荧屏。截至１０月底，接受投诉６８９３件，解决解答问题５２３２件，投诉解决解答率达７６％。（见１１月７日《中国青年报》）

“一把手”上电视，我认为既没有必要像某些学者一样，把它抬到“兰州治政理事的新模式”的高度，也不要像网评，斥之为“作秀”、“哗众取宠”，一棍子打死。我的看法是：凡是真心为民的新政都值得尝试。

记得伟人有一句名言：一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事。同理，兰州这个节目能够坚持一年多、播出３００多期、６０多个市级部门“一把手”都参与，再说人家是“作秀”，未免有点不顾事实、不近情理。因此，我愿意相信兰州此举是真心为民，而不是哗众取宠。

一项新政，是不是真正为民，能否得到群众拥护，老百姓最有发言权。从老百姓的利益角度，“一把手”上电视，虽然还有种种不足，但无疑是开通了一条民意的“快车道”，极大地方便了下情上达，也加快了政府解决问题的速度（兰州的事实也如此），这就足够了。在老百姓朴素的哲学观中，做，总比不做强，即使它有“作秀”的嫌疑。

从政治伦理的角度，官员敢于直面舆论、公众，也是一种进步。它首先体现了一种态度的转变。政府作为公共管理者，公共政策的制定者，从来就是高高在上，发号施令，不屑与百姓解释，百姓只有洗耳恭听的份，兰州的官员愿意上电视，向公众解释公共政策，传播公共信息，听取民意，纾缓民困，与民互动，这就是执政为民的体现；其次，也是一种政治自信的表现。由于一直以来缺乏足够释放通道，“原生态民意”让许多官员感到害怕，甚至恐惧，敢于在公共舆论面前直面“原生态民意”，需要的不仅是勇气，还要有对自己的政治智慧、行政能力有足够的自信；与此同时，直面公众，听取民意，接受监督，只要持之以恒，对于改进政府机关的工作作风是大有裨益的。

正因为如此，即使在行政管理比较高效、监督有力的国家、地区，官员直接在媒体上接受公民提问也成为一种常态。香港的官员每周都定期到商业电台去接听听众电话，解释公共政策、回答公众疑问。

新生事物，总会有种种不足，“一把手”上电视亦然。无论内容，还是形式，都有许多需要完善的地方，希望兰州把好事做得更好，公众也应该给予更多的理解。

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