到了彤彤这个年龄，我开始不能逃避的遇到一件麻烦事情，就是应该如果处理孩子之间的小矛盾，其实，这个问题很长时间我一直纠结着，在彤彤很小的时候，我就无数遍的想过这个问题，如果彤彤和其他小朋友产生矛盾，我应该怎么处理。某天，和朋友聊起这个话题，朋友和我抱怨道：“有些小孩的家长真没素质，自己孩子抢别人东西或者打人，她也不管。”这应该代表一部分家长的意见，孩子之间出现矛盾，家长是必须站出来的，在这个号称礼仪之邦的国家，儿子犯错老子买单似乎天经地义，就如同前几天炒得沸沸扬扬的张国立儿子张默吸毒事件，即便那已经是一个30岁成年的儿子，张国立身为老爸仍然需要站出来承认错误，这样的危机公关在国外恐怕是不可想象的，然而，张国立的这种行为获得了公众的认可，得到了粉丝们的理解，出于国情、入乡随俗的处理方式不能说不是此类问题的成功典范。然后就在想，这样是对的吗？面对幼儿之间如同动物界幼崽打闹般常见的矛盾与纠纷，我是不是也必须站出来表态，以示我在教育孩子上是有所作为的呢？

    想起了在彤彤身上发生的几件事情，估计这样的情况很多家长都有机会遇见，如何处理真是让人挠头。

    彤彤1岁多一点，不像现在这样愿意和小朋友一起玩耍，一次在游乐场彤彤看上了小朋友的一辆儿童车，和小朋友征询意见后，彤彤坐了进去，这时，又来了一个大于3岁多的孩子，也想坐这辆车。于是，我在争得彤彤同意后，彤彤给小朋友让了坐。彤彤虽然让出了车，却对小车恋恋不舍的围住转圈，谁料到，做着小车上的小朋友却马上翻脸不认人，完全不考虑彤彤让车的善意，先是扒开彤彤扶住小车的手，再是抬手就推了彤彤，走路还不稳当的彤彤立刻坐在地上。其实，当时彤彤只是坐了一个屁墩，估计是不疼，彤彤并没有哭，也没有表示太多委屈。但那个小朋友的妈妈大喊一声，瞬间变得非常激动，马上把小朋友从座位上拉下来，非常大声的呵斥她推小妹妹的行为，然后，这个小朋友大哭不止，并一边哭一边大叫：“小妹妹讨厌，我讨厌小妹妹。”我想她是把所有妈妈对她的怒气都转嫁个了彤彤。

    思考：家长应在什么情况下出手干预呢？我在想是不是应该有一些前提，比如孩子没有安全威胁、矛盾双方没有太多不快的感觉，是不是我们可以减缓一下干预的步伐，从而给他们自行体会人际关系的微妙并得出自己的处理方法呢？不论是欺负人或受欺负的一方，许多时候，大人的过多干预往往会影响孩子的价值判断，大人通过自己的语言把被欺负或欺负人的概念传达给孩子，让简单的摩擦变得上纲上线。

    彤彤2岁，我试着和彤彤讲一些人际交往的规则。

    1、人家打你要注意保护头部等关键部位；

    2、人家打你，你不能打别人，因为，己所不欲勿施于人；

    3、被打你不能哭，因为哭代表声明自己软弱，人都是软得欺、硬的怕，所以，你要尽可能做到不哭（当然，哭也没有错，彤彤可以尽量试试）；

      4、如果这个小朋友非常不好，你就不要理他了，因为，哀莫大于心死，对他最大的惩罚就是彻底忽视他的存在，沉默是最大的蔑视。

    小小的彤彤对我的这些规则似懂非懂，但也熟记于心。

    2岁1个月，一次和小燕燕争夺一个木马摇椅，我眼看着彤彤坐在摇椅上坚决不让位置，气急败坏的小燕燕开始动手噼里啪啦的打彤彤，小小的她一声不吭的稳稳坐在木马上，眼睛里闪现出我从未见过的坚定，直到燕燕无趣的走开。彤彤看见我走到她的身边，小眼泪突然如泉涌一般决堤了。我什么也没说，似乎也不需要说什么，我抱着彤彤让她痛痛快快的哭了一场。

    思考：家长的干预应尽量做到事前，给孩子一个大体的指导方向，然后把处理问题的权利交给孩子，无论孩子如何处理，需要的都是支持和理解。

    2岁9个月，彤彤和一个小自己一岁的豆宝玩，彤彤非常专注的用20分钟搭起了一坐积木高楼，她刚站起来要表示高兴，豆宝却一把将高楼推到了。看到自己的心血瞬间毁于一旦，彤彤气急败坏的把豆宝推到在地，豆宝一个屁墩坐在地上，豆宝妈妈马上对彤彤说：“小姐姐，不能推小弟弟啊。”我连忙抱起豆宝，豆宝并没有哭，安慰了一下我把豆宝还给了妈妈。抬眼看见愣住一边的彤彤，突然感觉彤彤很无助，她一定是被刚才家长的一系列表现吓到了。我带着彤彤去了一个没有人的地方，对彤彤说：“彤彤，好不容易通过自己的努力搭起了那么高的大楼，妈妈真为你高兴。”听到这个，彤彤开始抬起头看我。我继续说：“小弟弟推到了彤彤辛苦努力完成的作品，妈妈知道彤彤非常难过，并且妈妈也非常惋惜。只是，小弟弟太小了，他还不能明白彤彤做这个大高楼有多棒。我相信小弟弟再大一些，像彤彤这么大，也会非常喜欢的。彤彤你觉得，对吗？”彤彤很配合的点点头，“那么在小弟弟没有长大之前，彤彤就一定要注意一个问题，就是要提前告诉小弟弟不要动你的作品，这样小弟弟虽然不理解她，但至少不会再给你捣乱。你觉得呢？”彤彤又点点头。“彤彤是个大孩子，真是非常懂事，彤彤有没有发现自己比小弟弟高很多呢?”彤彤一边说一边比划：“高这么多。”“对啊，高这么多，彤彤真是大孩子了，你知道吗，个头高的人就比个体矮的人重，体重重的人如果推体重轻的人，体重轻的人就会摔跤。不信，妈妈推你一下，你试试好吗？”彤彤点头同意，于是，我推了彤彤一把，彤彤趔趄了一下被我扶住，我继续说：“彤彤，你知道吗？摔跤就会疼，就会很难过，彤彤有没有摔过，是不是这样呢？”彤彤继续点头：“那么，彤彤愿意摔跤吗？”“不愿意”彤彤回答我，“对啊，彤彤不愿意，小弟弟也一样不愿意，对吗？”“对”彤彤回答：“那彤彤以后尽量做到不推比自己矮的小弟弟小妹妹，好不好”“好”彤彤回答我并说：“我告诉小弟弟小妹妹，别动我的大高楼。”“对，彤彤真是个懂事、善良的好宝宝。”拉着彤彤的手再次回到小朋友中间，彤彤一边搭积木，一边不停的对豆宝说：“小弟弟，我搭的积木你别动啊。”看得我心里泛起一丝甜意，不禁感叹：彤彤是个多么懂事的孩子啊。

     思考：当孩子之间出现摩擦的时候，相比关注事情的结果，家长更应关注事情的起因，和孩子共情的教育方式，更容易被孩子接受；再小的宝宝也有自尊心，切忌当众对孩子进行批评教育；作为家长应去安慰被动的一方，这也是对孩子的一种教育；与其告诉孩子不能做什么，不如告诉孩子如何避免这样的事情再次发生，这会对孩子更有帮助。

      在孩子最初的进行人际交往的时间里，家长应在保证孩子安全的基础上，鼓励孩子自己尝试总结人际交往的经验，更有利于孩子的社交能力发展。对孩子放手，说起来简单，做起了却很难，这需要我们慢慢的摸索经验。