当企业将“竞争力”作为运营终极目标时，就必然走向不择手段、饮鸩止渴的短期行为。

超越“竞争力”的时候到了！

文/杨 光

    看到事物本质，才能脱胎换骨。

    而当下刚席卷中国的“毒奶丑闻”和正席卷全球的“金融风暴”，本质上都是一回事儿。

    尽管祸端在太平洋遥遥两岸，尽管两边行业天壤之别，但本质上，都是基于信息极不对称下，从业者内心无法自制的贪婪与侥幸。不论华尔街的帐房，还是土乡下的牛舍。

    此外，肇事者们还都有一个极为响亮的说辞：为了“竞争力”！

    自从1990年代初“核心竞争力”理论问世以来，全世界的企业和学界都近乎为之疯狂。企业找到了自己“玩儿命”（借用杨钢先生的比喻）的理论基础，学者找到了自己可以“连绵不绝”的长寿课题。

    不是吗？

都是“竞争力”惹的祸

    这次毒奶丑闻，背景发自10年来国人生活水平的迅速提高，带来乳业市场的快速膨胀。在空前机遇面前，谁的圈地速度快，谁的产品供应足，谁的营销轰炸猛，谁就似乎赢得了“市场”，谁就实现了“做大做强”，谁就拥有了“竞争力”。但不幸，奶源不够，产量不足。怎么办？掺水！可不够，原奶稀了，过不了关。怎么办？加三聚氰胺！至于有没有害……大家默契不说谁知道！更况且，现在是“发展”的急所，是“竞争”的关键！如果我不干，大家也会这样干，那我的“竞争力”怎么办？——10年后，“惊涛骇浪”的乳业丑闻震动华夏。

    洋人也一样。

    这次金融危机祸起次贷，而次贷正是金融创新的“重要成果”。而其背景，也在于此前，美国银行同样饱受“竞争力”之困。自从19世纪以来西方经济危机频仍，20世纪初痛定思痛美国强化了金融监管，包括严格的业务拆分，比如银行不得涉足保险等等，进而后来又将投资银行与普通银行进行拆分。这导致很多金融业务，美国银行在美联储的“捆绑”下动弹不得，但欧洲、日本银行却不受管制在美国市场大肆开展——“长此以往，我们的市场竞争力何在？”美国金融大亨们大声疾呼。这时，格林斯潘上台了，他很体恤华尔街，于是相继进行了诸多金融松绑，于是各种花样翻新的“金融创新”得以在1990年代中后期层出不穷，以致于华尔街都没几个人能懂那究竟是什么！——10年后，“百年不遇”的金融危机猝然爆发。

    同样为了“竞争力”。不论美国还是中国，不论金融还是农牧，不约而同地干出了看似毫不相干却实则一模一样的无良坏事，贻害社会。

必然短视的“竞争力”

    这时，我们当然有理由重新检讨“竞争力”。

    曾几何时，它成为和“变革”、“创新”一样在企业家、学者嘴里泛滥的词汇，而且“变革”和“创新”的目的，正是“竞争力”。于是乎，“竞争力”就似乎“不言而喻”地成了企业经营的“终极目的”。

这就出了问题，而且一出就是大问题。

    为什么？表面上看，“竞争力”理论并无不妥。但当我们进入现实时，会发现“竞争力”的背后，“不言而喻”的是“经营业绩”；而“经营业绩”的背后，又“不言而喻”的是“当前的、短期的”。不是吗？谁会谈论类似股票期权一样的、属于未来的可持续的“竞争力”？我们会说“可持续发展”，但不会说“可持续竞争力”。“竞争力”，在我们潜意识里，就像现金一样，现支现用。

    于是，当企业乃至行业都把“竞争力”作为无出其右的首要追求时，就必然导致企业乃至行业不择手段、饮鸩止渴的短期行为！其结局，看看华尔街大亨的集体崩溃，看看乳业巨头的集体曝光，就一目了然。

不能只为“竞争力”！

    而与以上差点合流而最终泾渭的，是日本乳业的强力监管。它们也曾因为监管得力而成本居高，导致“国际竞争力”不足而蠢蠢欲动。但最终，它们自问：难道还有比保证大家的健康，更重要的吗？于是它们悬崖勒马，成就了今天最让本土消费者放心的行业（参见本刊上期“热点”）。

    因此，各国各地、各行各业的企业，都需要反思：本企业超越“竞争力”的终极追求什么？！满目疮痍之下……是时候了！

来源：中外管理杂志2008年11月