赛迪顾问通信产业研究中心分析师 李煜
随着TD第一轮招标的结束,3G在中国已开始部署,但这仅仅是3G在中国迈出的第一步,对于运营商来讲,要想让3G成功运营,还面临着很多难题:
一、运营支撑系统的建设
3G业务对BOSS系统提出了新的要求,3G网络支持功能多样、内容丰富的产品,BOSS必须有效的对3G产品特别是数据业务产品进行管理,同时也对融合计费提出了更高的要求,3G网络为客户提供了丰富的选择,确认客户的消费模式将更加困难,对内容及对客户的管理难度均增大了很多。面对3G对BOSS系统提出的这些新的要求,运营商面临两种选择,一是升级现有的系统,二是为3G网络单独建BOSS平台。这两种方案是各有利弊。如果利用原有的BOSS系统来运营3G网络,那么这个系统将非常复杂,因为3G业务很多是与2.5G相同的,只是增强了用户体验,所以若用同一套系统在产品管理、用户管理方面将会变得更加复杂。但是如果为3G单独建一套BOSS系统,在成本方面,公司的网络运营管理方面又面临压力。怎样使业务支撑系统更好的服务于3G网络是运营商和BOSS系统供应商共同要解决的问题。
二、避免利润从左手交给右手
国内未来的3G用户肯定是现有移动网络,包括小灵通的转网用户,运营商可能会制定对自己原有网络用户有一定优惠的转网策略,也就是说在用户数相对稳定的情况下,将一部分用户迁移到了3G网络,那么怎么样保证利润的增长呢?而不是简单的将以前网络的利润转移到3G,或是从一个运营商到另一个运营商。只有这样才能保证整个通信行业利润的增长及良性发展。这个重担就落在了数据业务身上,所以运营商一定要推出高附加值的数据业务来支撑利润值。
三、同时运营多张移动网络
以前,只有联通同时拥有两张移动网络GSM和CDMA,两网之间的协调发展,让联通一度伤透了脑筋,迄今也没有很好的解决这一问题。3G正式运营之后,更多的运营商将面临这一难题。虽然3G的业务体验要优于2G、2.5G,但若凭此将3G仅定位于高端用户,巨额的建网成本何时才能收回?所以合理的定位多张移动网络,使运营商函待解决的课题。
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