赛迪顾问互联网与电子商务咨询中心副总经理  迟聪冰

 

　　毫无疑问，没有人能够否认中国移动互联网所具有的广阔发展前景，毕竟1/3的中国人口所持有的移动终端给予了我们对移动互联网业务足够的想象空间。2005年，中国1.1亿的传统互联网用户创造了超过300亿人民币的市场，并成就了中国互联网企业Nasdaq的神化故事，互联网已经完全渗透到我们的工作和生活之中。与此同时，我们重新观察和思考中国移动互联网，其近几年的发展却没有当初传统互联网兴起时所呈现的朝气蓬勃和飞速发展。数以亿计的用户面对现有的网络基础架构、移动互联网概念、以及始终匮乏的内容服务与应用继续保持沉默。

 

　　尽管我们清醒地意识到，基于传统互联网的商业应用与大众化服务完全可以移植到目前或者未来的移动互联网之上，但事实上目前在国内，移动互联网所提供的应用主要包括图铃下载、新闻、天气、校友录、IM聊天、电子邮件等，其中图铃下载（包括数字音乐）占到了55%。按目前的消费水平计算，移动互联网业务的开通可以使每位注册用户的月均话费支出提升15～20元不等。

 

　　WAP：2005年，中国移动对WAP网站出台了一些调整措施：SP不得在免费WAP上做广告，并且停止向独立WAP站点提供用户手机号和用户信息。这意味着大部分独立WAP站点将面临生存危机。而只有移动梦网和互动视界两个门户入口的无线互联网，没有办法形成真正繁荣的业务应用，目前的WAP服务多集中在铃声、图片下载、新闻等娱乐项目，同质化的服务也无法满足比互联网用户更多的手机用户的需求。

 

　　除了内容方面的匮乏导致用户的粘性不强，用户的消费行为停滞也是导致无线互联网发展缓慢的重要因素。尽管移动一定程度降低了移动互联网的资费并达到了部分人的心理承受能力，但大部分人对其中可能存在的收费陷阱心有余悸；除了WAP手机终端普及率的影响，大部分用户对移动互联网上网的操作难易度提出了更高的要求。而同时网络速度和质量，成为移动互联网发展技术上的瓶颈。

 

　　移动音乐下载：移动音乐下载的投资机会来自无线互联网的发展，手机随着3G的来临而成为有效的上网方式。从日本和欧洲市场来看，音乐下载业务成为3G业务中最为耀眼的闪光点之一。3G网络使用户从单调的midi手机铃声中解脱出来，使用户可以通过手机欣赏到真正意义上的音乐和歌曲。手机音乐下载同互联网音乐下载一样面临版权等问题，中国无线音乐市场和中国移动音乐市场亟待解决的问题是产业链集成、盗版和版权定价。中国需要移动音乐市场的集成商，提供一个端到端的完美服务，将唱片商和在线音乐下载网站甚至设备厂商连接起来，完成产业链的集成。这种类型的集成商能够很好的整合行业资源，用更好的购买体验与安全保证来吸引消费者，用自己掌握的市场资源作为与国际企业谈判的砝码，并且推动中国整体移动音乐的发展。

 

　　即时通讯：即时通讯工具特有的客户高黏度特性在移动互联网领域的竞争中将成为不可替代的优势，并且注定将在企业应用、娱乐服务和电子商务方面得到长足发展。即时通讯如果能整合电子商务资源，利用庞大的用户群来进行移动交易，将推动移动商务的全面发展。所以，从无线互联网发展的布局来看，移动即时通讯是运营商必须占据的领土。运营商也意识到即时通讯在无线互联网布局中的重要作用，“飞信”的产生和中国移动排他性的发展战略，正表明了中国移动占领移动即时通讯的决心。

 

　　手机游戏：手机游戏市场的整体发展虽然发展很快，但却并没有出现大家预计的大好局面。在中国移动通信市场的技术瓶颈等问题影响下，手机游戏市场竞争激烈，随之中国手机游戏市场的发展也进入了盘整期。手机网游的资费标准将是一个很大的问题，另外，由于目前移动网络存在带宽不足问题，游戏运行不流畅，尤其是在地图之间转换时，速度较慢的问题影响用户的使用兴趣。不过，这也给未来3G业务的发展留下了空间。因此，不少手机网络游戏的开发还处于初级阶段，主要集中于小型的游戏。不过，目前手机游戏已为未来高速网络条件上的大型手机游戏的开发奠定了良好的基础。此外，由于手机品牌和型号繁多，采用的系统又各不相同，手机游戏需要对不同的手机配置不同的安装参数。

 

　　移动搜索：基于互联网的搜索商机造就了Google和百度，而这些搜索巨头目前正将目光聚焦在移动搜索领域，并分别推出了各自的移动搜索业务。随着3G的启动和巨大的用户潜在用户需求，移动搜索潜在的市场价值要远比互联网搜索更巨大，搜索引擎的重心正从WEB走向WAP。然而目前中国移动搜索相关商业模式正在探索，用户的主要访问的WAP站大多是免费的，所以移动搜索引擎一般也是免费的，沿用传统的互联网搜索市场的盈利模式并不能保证有足够的盈利，相关赢利模式的探索仍需要一段时间。

 

　　移动电子商务：中国电子商务的发展势头可以让我们充分认识无线电子商务的机会，基于无线电子商务平台特点的理解，我个人认为无线电子商务发展的机会在集中在B2C领域，如同电子商务面临的多重瓶颈，无线电子商务目前需要解决的除了用户消费行为的培育，支付、信用和物流以及相应生态链的打造，仍需要时间。

 

　　3G与移动互联网：3G的到来带给移动互联网无限的想象空间。然而在台湾，尽管3G上马同样沸沸扬扬，但其结果除了让设备商赚得盆钵满盈，运营商的日子却并不尽如人意：5家运营商为了争夺用户市场份额而投入大量的市场推广费用，老运营商要同时维护2G和3G网络而增加了运营成本，而新运营商由于网络不健全和信号的覆盖不够广而得不到用户的信任，而让运营商真正苦恼的是真正的3G用户仅仅占手机用户的7%。3G的到来并没有让台湾的移动互联网爆发增长，用户的需求仍然停留在手机游戏、音乐、图片的层面，手机电视、流媒体业务却并没有赢得更多青睐。没有充分培育消费者消费习惯而草草上马3G是台湾移动互联网为抓住机遇的的关键，而最重要的是，没有将互联网用户直接过渡到无线互联网中去。

 

　　时至今日，中国传统互联网产业已经实现317亿元的市场规模，我们有理由相信，拥有更多终端、更多用户以及更加便捷的无线互联网的市场价值远远大于此，但是要实现无线互联网的真正繁荣，仍需要一段路。值得庆幸的是，中国无线互联网的发展，可以更多的吸收国外的成功经验：

 

　　在WAP网站的发展方面，日本I-MODE采取独立WAP和WAP门户共同发展，以促进服务内容的多样化。日本的官方WAP网站有4500个，而独立WAP网站有8万多个。正由于独立WAP网站的存在，使得I-MODE真正实现了服务的丰富和多元化，竞争的存在不断推动WAP业务的发展，而对于那些业务创新富有特色的独立WAP网站，I-MODE则将其吸收到官方体系之内，以保持体系内的创新机制。针对用户对手机上网使用便捷性的要求和对乱收费的担心，日本I-MODE推出了大量一键上网的定制手机，并采用透明的计费平台，日本I－Mode的做法在对待有线互联网和无线互联网的关系方面，韩国SKT采用有线互联网和无线互联网共同推进的方法，无线门户和有线门户互为推介手段，使得用户从互联网到无线互联网的过渡更为自然和平滑。

 

　　在业务推介方面，英国沃达丰采取多种方式提高服务的关联度，例如游戏、图片、铃声的相关促进推动，用户对游戏进行下载的同时，与游戏相关的铃声和图片就会出现在菜单选项中。在品牌推广方面，沃达丰更加注重内容和服务的突出而非技术，因为突出技术容易给人以不方便使用的感觉。

 

　　从产业链角度看，移动互联网涵盖了移动运营商、集成商、设备商、SP／CP等环节，而整个产业的发展需要通过运营商的力量倡导产业链的合作。而用户的培育也需要产业链各方的共同努力，在此基础上，移动互联网才能真正实现繁荣。

 

 

    迟聪冰：雅虎eBay联盟：互联网产业合纵连横趋势凸现

    张涛：安全紧箍咒箍住移动支付

    何潇：竞争与合作共存，个性与共性并重的IM市场