赛迪顾问消费电子咨询事业部分析师  韦玉怀

 

　　由于MP3市场竞争的日趋激烈，需求增长的缓慢、价格竞争的频繁，以及利润的下滑和MP3市场参与者的众多，使得MP3市场不断有进出者，“围城效应”逐渐显现出来。因此，对于陷入“围城”的MP3厂商竞争压力更加明显。

 

　　进入到2005年，中国MP3产业已经趋向成熟，厂商的进入和退出已经逐步走向理性思维，“围城效应”变得更加合理化，这也是MP3产业结构正式进入调整期的重要标志。

 

　　“没有不赢利的行业，只有不赢利的企业”。MP3厂商要想在其所在的领域有所作为，不应回避从“围城”中突围。

 

　　如何突破重围，笔者给予了4个招式，以供业内人士共享！

 

 

　　MP3成为消费电子市场关键增长点，竞争也日趋走向白热化。MP3市场有百家以上的品牌逐鹿中国MP3市场，其中还包含着MP3的外围企业，像半导体厂商、存储厂商、显示屏厂商、配件厂商、渠道商和内容提供商等。

 

　　随着市场的逐渐成熟，竞争的进一步加剧，MP3在功能、技术和内容提供上将会逐渐提高门槛，一个企业要想在MP3行业长期发展并逐渐做大，需要有资源整合的能力，能够将渠道、产品和服务，尤其是内容提供方面的资源整合，建立自己的竞争优势。但就目前而言，大多数中小MP3厂商基础薄弱，根本不具备资源整合的实力，只有能整合更多资源的大品牌，才能在MP3市场的竞赛中立于不败之地。

 

　　目前，在MP3市场，有着1大优秀资源整合能力较强的厂商，以Apple为领衔的全球随身听市场。在Apple的领导下，Apple从上游存储厂商、芯片厂商，到下游的渠道商、内容提供商以及配件供应商，都有着很强的品牌号召力，这些供应商都非常乐意加强与苹果的合作，各自从合作中进一步增强在MP3市场的全球影响力。

 

　　第二招：落脚产品的核心价值，充分考虑用户的使用习惯和便利性

 

　　所谓核心价值，就是产品的基本功用，常常具有一定的不可替代性，这也是用户购买的基础。手机可以用来随时随地打电话，数码相机是功能更为强大的“傻瓜相机”，MP3是体积更小、存储容量更大的音乐播放机。而市场中的PDA，是数字记事本或者名片夹？由于缺少核心价值，PDA注定只是昙花一现的时尚产品，目前仅限于某些行业应用。而且PDA的衍生产品如电子词典、带GPS的PDA和手持游戏机则因为找到了核心价值的落脚点，市场表现不俗。因此，对于一个产品而言，任何一种功能都可以说是有用的，但觉得有用和真正愿意使用(众多消费者愿为之投入)之间还往往存在不小的距离，叫好的产品未必一定就叫座，应该充分考虑市场对产品所提供的功能是否有广泛的需求，是不是产品的核心功能所在。

 

　　另一方面，用户的习惯和常识的力量是巨大的，常常难以改变。网络计算机(NC)是一个有违用户使用习惯的产品。NC指的是配置简单却能充分利用网络资源的低价PC，不需复杂的硬件和操作系统，没有软盘和硬盘，将运算和存储任务交给服务器，只要打开电源用浏览器连上网络，就可以获得信息和存储文件，也就说用电脑就好象使用自来水一样方便。问题是，用户愿意和放心将自己的个人信息和资料放在网络上吗？当PC的价格越来越便宜、功能越来越强大、越来越个性化和个人化时，用户为什么要买功能残缺不全的网络计算机？再说，现有的PC硬件和软件厂商愿意吗？这些简单问题的答案，决定网络计算机的应用将限于政府、安全、大型企业和教育等少数行业领域。绝大部分消费者都不是技术专家，复杂的参数设置常常会令到他们失去使用的兴趣，摄影发烧友们虽然对傻瓜相机满脸不屑，但却并不妨碍它风靡全球。因此，对于MP3产品而言，其推出的功能必须确实能带来令人愉悦的体验，同时不应以牺牲原有的便利和有违用户的习惯为代价。

 

 

　　MP3播放机虽然是个小产品，但是作为互联时代数字化最彻底的一种产品，它已经成为随身数码市场的旗舰产品，而且，中国市场的容量将在一段时间内保持高速发展态势，厂商仍然大有可为。因此MP3厂商应该有一个长期品牌战略规划，并且能够将战略进行有效实施，而打造精准的品牌路线，用细分思想更好的诠释产品成为关键。

 

　　赛迪顾问认为，在未来个性化的数码娱乐市场，细分思想应该贯穿MP3播放机市场的整个层面。第一个层面是细分产品和用户，如今包括Apple、Sony三星在内的众多厂商在产品和用户群的细分化方面做了很多成功的尝试，也取得了较好的效果。但仅仅是产品细分还是不够的，应该说产品和用户的细分是深入市场的第一步。第二层面是细分渠道和促销，在细分产品和用户的基础上进行的渠道和促销的细分将会掀起市场的“普及风暴”。这里就需要厂商通过精密细致的市场调研和分析，对用户群在各种纬度下进行细分，并根据各自市场需求进行产品开发，并且在产品最后到达用户的通路中也进行相应的策略细分，包括渠道向三四级甚至更小的区域延伸，渠道在大众和IT两个大层面上进行更加细致有效的拓展，促销策略的细分以及服务策略的细分，让消费者在购买产品时不仅仅获得符合个性化需求的产品，还让消费者享受到个性化的购买过程以及全方位人性化的服务。

 

 

　　与手机类似，MP3播放机的强大功能与此相关功能的发挥，为厂商的服务提供了广阔的舞台。MP3播放机的时尚属性，必须有强大的互动服务系统，比如说，MP3音乐的来源，MP3格式英语学习资料的来源，MP3播放机的升级、屏幕保护画面的下载等。

 

　　从发展的角度来说，消费者选择MP3是因为他轻巧、时尚、音乐格式存储、下载方便，以及无穷的衍生功能，如FM收音机、转录、录音等。MP3播放机未来的发展，并不光靠技术，还和内容来源密切相关，软硬件的互相支持是很关键的，就如VCD和VCD碟片的关系，不管它是正版还是盗版，因为从某种意义来说，VCD产业的兴起是和盗版VCD碟片的“支持”是分不开的，同样的道理，在MP3播放机领域，提供全方位的互动服务特别是内容方面的支持等一些延伸功能方面的服务支持，就尤为重要，相对而言，也更具有实际价值，具备很强的实际可操作性。