分类: 有感而發 |
在美国生活久了,真能体会那些做生意的人啊,心思真细腻,光看超市内的新设计和发展意念,不得不佩服。他们做生意都会顾及形象化和人性化来讨好消费者。超市发展是由早期主要卖一些日常食物、用品。发展至今,超市已像个小型的百货公司般,琳琅满目,生活上最普遍的用品,甚至小型的家具,厨房的餐具,图书衣服都有。让消费者总感到在超市购物同样是方便和享受。
超市,是大家经常去的地方,尤其是妇女,总会带着小孩一起在超市购物。现在很多超市都备有一种前面像个玩具汽车,小孩可以坐进去。大人推着购物车,而小孩坐在玩具车内像在开车般。小孩开心时大人也放心去购物。这构思真不错,顾及亲子之乐,起码小孩不会因大人购物而感到烦闷嚷着要走。
超市有一处是放置蔬菜摊位,隔一段时间便会自动洒水,有些超市设有雷雨音效来配合洒水。不得不佩服想这个点子的人,虽然不会因为这样设施而令超市增加生意额,但在商业的形象中,这超市给人一种好感,有无微不至的感觉。
超市内亦有咖啡厅,累了可坐下来叹一下茶再购物。甚至有快餐餐厅,内有各样的食品可买来即食。一些人没时间去餐厅吃饭,或者不想在家煮东西吃,都可跑来超市买食物,就地吃个饱,便宜又省时。
为了增加超市的卫生和高级的形象,很多超市都新作内部装修,布置得很优雅宽敞,每个售货员都是热情如火,笑面迎人。你说,在这种环境让你多花几个钱,你怎样也不会有怨言吧?