今年5月28号，参加了“东软信息学院高级经理人论坛”，主题为“戴尔IT绿色校园行”。东软信息学院邀请来Dell中国区副总裁过翔明先生及随行的主管dell中国东北地区的杨先生。过先生演讲过后，进入互动环节。在这次论坛上，我也借此机会向过先生提了两个问题。通过这次经历，确实学到一些东西。所学来的东西，但愿随着自己的经历慢慢沉淀，最后变成属于自己的东西。

过翔明先生在演讲

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提问环节

积极踊跃的东软校友

对话

我的问题：

  戴尔的两位朋友你们好，我是东软信息学院网络信息社记者。我有两个问题想问问过先生。

  戴尔的特点是搞直销，众所周知，按订单生产才是其直销背后的真正含义。而客观上销售人员面临业绩会产生压力的，那么，贵公司是不是也会适当的考虑“分销”以便更灵活的应对中国这个特定的PC市场？

  以上这是第一个问题，第二个问题可能涉及到一些商业机密在其中，但我希望过先生尽量的能从正面回答这个问题。

  美国市场调研公司DisplaySearch公布了宏碁07年的销售数据，数据表示宏碁笔记本销量已经超越了戴尔，成为仅次于惠普的全球第二大笔记本电脑供应商。而联想也已经有8.2%的市场占有率。面对中国及中国台湾企业的迅猛发展、私有化进程、股改等形式，戴尔作为一外来企业进驻中国，它竞争的源动力除了搞直销外，救命稻草还有几根？谢谢。

过先生回答： 
  好像我在被告席一样，我会正面回答你这个问题。首先第一个问题，关于这个直销，直销是我们的一个理念。刚才讲到做直销，就是直接跟客户以最短的距离接触。我们订单生产的话，这是我们的优势，这就代表了我们甚至到每一台机器都可以按照客户的特性需求定制，我们每一台机器都可以发到指定的地方。一个订单过来是一万台机器，我们可以每一台定制可以发到一万个不同的地点。这个叫订单生产。第二个就是刚才讲到的直销跟分销，我们为什么用经销商，为什么用国美和苏宁，也是希望我们以最短的距离跟个人消费者产生关系。我们深信这最短的距离就是通过国美跟苏宁。所以，对我们来说，这个也是一个直销。

  关于你第二个问题，世界上数据很多，刚才那个数据肯定是在可能某个网站上看到的。但是我们依据的一些数据，比如说是IBC（音译），这是全球比较权威的数据，我们也在采用它的数据。在谈到我们面对台湾企业的竞争者，我觉得有竞争者是好事。越多的竞争者才会激发我们这种灵感，我们才可以更加进步。没有竞争的话，我相信，你们也不需要换笔记本电脑了。

附：视频截取