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企业文化的真话

(2007-07-06 17:09:30)
标签:

企业文化

真话

 

    我曾经写文章批判过企业文化的空话和笑话,认为企业文化的理念在表述上应该平白朴实、简单明了。但是,最近看到一个卷烟厂的文化理念被咨询公司塑造成类似“舒适的、身份和品位的象征”之类的标语,还大肆宣传,真是令人气愤。这种所谓的理念在表达上倒是简单明确,但在内容上却跟企业文化理念不沾边。企业肯定说了真话,因为这句称作理念的广告语清楚地表达了他们的目的----尽管他们对企业文化理念的认识是错误的;咨询公司肯定也说了真话:我们能帮你实现了想法----尽管我也不知道你的要求是错误的。可是,真理被拐卖了!

企业文化是企业和企业人的思想和行为。

    作为一种文化氛围,企业文化不是管理方法,而是形成管理方法的理念;不是行为活动,而是产生行为活动的原因;不是人际关系,而是人际关系反映的处世哲学;不是工作,而是对工作的感情;不是地位,而是对地位的心态;不是服务,而是服务中体现的精神境界。总之,企业文化渗透于企业一切活动之中,而又流溢于一切企业活动之上。

    企业文化无处不在,但并非无法表述,经过提炼与建设,它不是单纯的思想或矫揉造作的文字,不是企业与文化的嫁接,更不是企业拿来哗众取宠的宣传工具。企业文化本身是一种无形的氛围,一旦经过提炼和建设,形成有形的用文字、图形等来承载的理念、价值观、行为规范、制度、CIS系统等等,应该是可以为企业的管理服务的,员工的所有形为都应该在企业文化理念中找到对应的指导。也就是说,企业和员工所有的思想和行为都应遵循企业文化去做。而回过头来看那烟厂的理念,什么“身份和品位的象征”,这是给烟本身的定位,又能给员工什么具体行为的指导呢,最多可以说是一句烟的广告语。

    真话不等于真理,咨询公司不掌握真理就不要讲话,讲所谓的真话也不行。

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