是的，她是一个3岁女孩的母亲。同时，也还有另外一个身份，她是来自保定雪佛兰4S店的金领结服务长。她叫卢珊。

在雪佛兰工作的三年多时间里，卢珊和雪佛兰一起大步前进，从客服经理，逐步成长为一名优秀的金领结服务长，并于2012年，在全保定市八区的业务考核中勇夺第一，光荣地获得了“雪佛兰最佳金领结服务长”的荣誉称号。

金领结服务是雪佛兰的售后服务品牌，以“懂车更懂你”为品牌主张，而金领结服务长是雪佛兰专门为增进与客户沟通特别设立的职位，在用户休息等待的过程中提供主动关怀和及时帮助，了解车主的个性化需求，提高客户满意度。因此，交流和互动一直是卢珊非常注重的。作为一位站上讲台的雪佛兰4S店金领结服务长，卢珊敏感地意识到跟孩子们互动和交流的重要性。这一次在支教中，她自然而然会把工作中那些值得珍视的经验运用到教学中来。

谈起这次前往阜平支教当志愿者老师的缘由，卢珊说“真的是机缘凑巧”。

“红粉笔计划”是雪佛兰已连续赞助了六年的公益慈善项目，其2013年首站河北站的支教活动碰巧放在了保定市下面的阜平县，卢珊作为一位公司培养多年、业绩优秀的金领结服务长，有着态度亲和与能力突出两方面的优势，被认为是最合适的人选，于是保定雪佛兰希望卢珊能够作为志愿者老师前往阜平县支教。

卢珊义无反顾当下就爽快地答应了下来，但答应后才发现有很多现实的困难，比如自己和先生工作都很忙，如果自己去了支教，三岁的女儿由谁来照顾是个问题。

她坦言，当时自己一方面很惊喜，公司对自己那么信任，让自己有机会亲身参与支教；另一方面又因为顾虑不由地陷入一种矛盾的纠结当中。

卢珊说，保定市作为一个二三线城市，“志愿者”、“义工”之类的名词以前只是听得到，不过还是鲜少有机会真正参与到公益慈善事业中去。尽管如此，但内心还是非常向往，能成为一位光荣的志愿者或者义工，加入到公益慈善事业中，多献爱心，多做善事。所以，公司把去阜平县支教的任务交给她时，卢珊觉得可以有那么好的一个机会投身到如此有意义的公益活动中，内心是很高兴的。

但要去阜平支教，先要把年龄尚小的女儿照顾问题解决好，卢珊花了两天时间考虑，没有想出比较好的办法。就在卢珊顾虑重重内心纠结的这时候，家里给了她坚定的支持。她的先生很赞同她下乡支教，认为支教不同于旅行，是一件非常有意义的事情，所以虽然自己工作也很忙，但为了能让卢珊成行，先生还是通过调班腾出时间，独力承担起照顾女儿的责任。

于是，放下心来的卢珊决定参与到活动中来，于3月25日来到了河北省阜平县，成为“雪佛兰·红粉笔乡村教育计划”河北站的一位志愿者老师，开始了在阜平县天生桥镇栗元铺小学为期一周的乡村支教生活。

和课堂上认真听讲的那些孩子们一样，卢珊一样出身于农村。对于孩子们对知识的渴求以及对外部世界的好奇，她深有体认。在讲台上的卢珊，美丽、知性、亲和，有着职业女性专业和敬业的气质。孩子们跟着她的眼神，跟着她的手势，全身心地投入到课堂的学习中去。

卢珊说，在给孩子们上课的时候，自己也是特别专注，以致于常常忽略了进来教室听课观摩的其他人员，而把心思全部放在跟孩子们的教学和互动中去。事实上，这种专注的品质，并非只是在课堂上才有的。也正是这种专注，使卢珊从乡村小学考到省会大学，从偏远的农村走到繁华的都市。

作为一位3岁女儿的母亲，卢珊深深地知道，给予孩子们良好基础教育的意义。为了带给乡村孩子们更多的知识和更多的快乐，卢珊精心准备了二十多节课的精彩课程，包括趣味英语、古诗赏析、猜谜语、手工制作、汽车LOGO、一笔画小动物等。卢珊说，准备的这些课程，都是教科书上比较少涉及到的，目的就是为了给乡村的孩子们补充新的知识，开拓他们的视野。

比如，汽车LOGO 的认知课，卢珊不仅教孩子们通过各种LOGO认识汽车，还会向孩子们介绍汽车的发展简史，这主要有两个方面的考虑，一是自己在著名的汽车品牌雪佛兰工作，有着良好的专业背景；二是在这个交通快速发展的新时代，各种品牌各种用途的车辆大行其道，孩子们如果能掌握车辆的辨识，不只是有趣，还是很实用的。

卢珊寓教于乐的教学方式受到孩子们的热烈欢迎

另外，在教学方式上，卢珊将平时工作的经验运用到这次支教的教学中，把所有的课程都设置成开放式的教学模式，通过互动来加强交流，通过交流来强化认知。

卢珊给孩子们上的第一堂课，是趣味英语。在踏入教室前，卢珊内心很忐忑，担心孩子们怕生而冷场。当她打开教室门，迎接她的是出乎意料的热情，同学们响亮的“老师好”让之前的疑虑烟消云散。卢珊在开始自我介绍之前，可爱的小朋友们就急切地问：老师，你叫什么名字？你的QQ号是多少？你的手机号是什么？卢珊微笑着一一作答，并将信息写在黑板上。

随后进入教学时间。卢珊先教孩子们二十个左右单词，然后通过组织学生们玩游戏强化他们的的记忆。乡村的孩子们，在平时没有接触过这种全新的开放的教学模式，都很兴奋很投入，课堂的气氛变得更加热烈。在接下来的考核环节，孩子们的表现很抢眼，都把单词全部记住了。无疑，这是一堂非常成功的课，卢珊寓教于乐的教学方式，不仅给孩子们带来了学习的快乐，也带来了丰富的知识。

讲台上美丽、自信、亲和的卢珊

谈起给孩子们上的第一节课，卢珊说很有成就感和自豪感，也有很多感触。她觉得在课堂开始的时候孩子们热切地询问QQ号和手机号，说明了乡村孩子们在数字化时代中，并没有落后城市的孩子们太多，这是一个很可喜的发现。而孩子们的求知欲、学习能力、心智等方面，也不逊色于城市的孩子。而孩子们高涨的热情，则为课程的互动提供了良好的前提。

在后来的教学中，卢珊一直坚持寓教于乐的方式给孩子们上课，让孩子们在快乐中掌握了知识，收到了很好的效果，也建立了深深的感情。

卢珊说，乡村的孩子们非常可爱非常淳朴，很多看起来是很小的事情，都能让她深深地感动。

一周的支教活动，条件虽然清苦，但和孩子们在一起的时光是多么的快乐。卢珊说，这一周过得太快了。

最后一天，支教的志愿者老师将要离开了，孩子们都很难过。为了安抚孩子们的情绪，卢珊特别去了自己带过的三个班，跟孩子们合影留念。她和孩子们说，卢老师这次走，也希望大家给我一个精彩的笑脸，我会联系大家的。孩子们这才破涕为笑，开心地和卢老师合影。

这次在栗元铺小学，是卢珊的第一次支教经历。虽然只是短短的几天，但她一直强调“不虚此行”，对于孩子们来说，卢老师给他们带来了那么多的快乐，还有那么多的知识；对于卢珊来说，如她自己所说的，“孩子们给予我的正能量，比我付出的要多得多”。虽然这是卢珊的第一次支教，第一次真正参与到慈善事业中来，但无疑是圆满而收获巨大的。

卢珊认为，交流与互动不只是一种工作方法，还是一种新兴的教育方式，这次在支教中的运用，得到良好的验证，因此对于女儿的教育，也会秉持这种理念，使用这种方法。“我要给女儿做个好的榜样”，卢珊笑着说。

同时，卢珊也表示，这次去阜平支教，自己是带着使命去的。雪佛兰作为一个著名的汽车品牌，一直强调践行企业公民的责任，回馈社会。因此这次参加“红粉笔计划”河北站的支教活动，一直没有忘记为乡村孩子们带去知识与欢乐的美好初衷。而企业对自己的信任和培养，也让自己收获了难得的经验和感悟，会带回企业和大家分享，更会将其视为一笔宝贵的财富，鼓励自己在工作岗位上爱岗敬业、再接再厉

卢珊在给孩子们上古诗赏析课

卢珊在给孩子们上汽车LOGO课

孩子们在卢珊汽车LOGO课上描画的雪佛兰车标

卢珊充满感情地说：感谢红粉笔，为我们志愿者们提供了这样的平台，让我们更深入了解到大山深处的孩子们的生活状况，学习状况，向社会展示了中国乡村教育体制现状，为中国农村教育事业奉献自己的微薄力量！

如果有机会，以后还是会去做公益，撒播正能量，让爱心传递。

离别的时候卢珊安慰难过的孩子

离别的时候卢珊和孩子们合影