好领导不做“事后诸葛”

李丹崖

“领导”这个词，单从字面意义上就很好理解——带领、引导。

从属性上说，领导也是人，人无完人，也会有缺点，尽管我们说领导是智慧和人格魅力的化身，但我们也不排除领导有疏忽犯错的时候，譬如一项工作，领导已经预见到下属可能要犯的错误，而没有提早提醒或是忘了提醒，导致下属在这件工作上做得不完美，或出了差错，这时候，作为领导，您该怎样做呢？

是劈头盖脸的批评？是家长作风似的谩骂？还是忍气吞声、置若罔闻？

我觉得都不应该。领导是身先士卒的表率，这个身先士卒，其实也包括开展批评和自我批评方面，若是自己的下属犯了错，领导是否做到了扪心自问，这种可能出现的错误我提醒他了吗？在日常的安全生产工作部署中我强调了？换作是我自己，我能不能力避这样的错误？

若是没有在心间给自己打上几个问号，上来就没有调查研究地乱发火，没有自我反省地乱骂人。那就有规避责任的嫌疑了。

正所谓“事后发威，不如事前多催”，作为领导，对于犯了错误的下属，我觉得有以下两点是值得引起注意的：哀其不幸，耳提面命；怒其不争，事前“放风”。

惩罚和批评都只不过是一种手段而已，真正的目的是让员工不犯错误或少犯错误。这点，好领导都懂得，他们还懂得的是，事先把“丑话”说在前头，这样做，并不是为了规避管理责任，而是为了未雨绸缪，不让员工出一些不该出的“丑”。

管理是一门严肃的爱的学科，这一学科里并不是没有惩罚，而是要我们懂得如何运用惩罚来把正常工作优化。科学的惩罚，不光要在员工的薪酬上做“减法”，还要在员工今后的职场生涯中做经验的“加法”，做阳光心态上的“乘法”。

好领导从不做亡羊补牢的事情，他们始终信奉：事后诸葛，不如事前多说。

（700字）

刊载于2013年12月30日《企业党建参考报》第605期