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“感动东邮”人物之马迎春

(2009-07-03 08:29:59)
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感动东邮

人物故事

马迎春

自强不息

文化

马迎春:做真正的强者

“感动东邮”人物之马迎春

颁奖词:“不因幸运而故步自封,不因厄运而一蹶不振。真正的强者,善于从顺境中找到阴影,从逆境中找到光亮,时时校准自己前进的目标。”易卜生的这段名言,是她自强不息的真实写照。一朝立志,终生励志。马迎春,以顽强的努力证明了自己是真正的强者。

“感动东邮”人物之马迎春

马迎春的同事发表感言

生活对47岁的马迎春来说,可谓命运多舛。由于罹患脊髓灰质炎等疾病,历经四次大手术,四次全身麻醉,时至今日,患病和手术的后遗症依然困扰着她:记忆力严重受损,身体协调能力差,双腿行走障碍等等,持有相关部门颁发的残疾人证书。然而这一切,从没有让她放弃对做一个健全人的追求。最初,她的病患不为人知,造成了周围同事的不理解。她勤奋好学,不耻下问,由于记忆力差,一个问题反复问,难免惹人烦;她乐于工作,由于动作不协调而效率低,难免遭到埋怨。怀有强烈自尊心的马迎春不认命,挫折与不幸,激励她奋而前行。悄悄地,她开始潜心钻研业务知识,熟练掌握业务技能,锻炼自己的记忆能力;工作中,她发挥自己乐观向上、古道热肠的优势,力所能及的工作抢着做,干出一个好人缘;她暗暗下决心,要把每一项工作做的尽善尽美,经常鼓励自己:“做就要做到最好!”

马迎春自强不息,随着北京邮政持证上岗制度的完善,她从企业进步中受到启发,获得机会,“我也要持证上岗!”30年邮政生涯之中,她以超乎常人的毅力先后考取了邮政营业工种初、中、高级资格水平。但她并不满足,于是她有了一个大胆的想法,考取业务师资格证。想时容易做时难,考业务师,对年轻员工来说都不很轻松,而马迎春已年过不惑,除了自身存在严重记忆力障碍,家里还有身体残疾的丈夫、上学的孩子,承担着家庭、工作双重重担,难度可想而知。

马迎春不信邪,她坚定信心,认为自己能行。最难克服的,就是记忆力差,为了掌握一个知识点,她往往要反复记忆、练习数十次,上百次,甚至几百次。她学业务像着了魔,用足了所有空余时间,还嫌不够,在备考业务师的日子里,她为自己制定了学习计划,保证每天有四小时的学习时间。她努力克服生活压力,每天入夜,丈夫、孩子睡下后,她才翻开业务教材如饥似渴地反复阅读记忆,直到午夜12点,经常一觉醒来还爬在书本上;清晨,她不到5点起床默写前一天记下的知识点,到7点钟为丈夫、孩子做早餐;为了学习业务,她坚持每天步行到局,边走边背业务知识练习题。业务师考试充满了挑战:她未从事过电信专业工作,却硬是将厚厚一本电信业务教材熟记于心;她冲破了五笔和英语的巨大障碍,五笔录入每分钟达50字,掌握了常用国家和国际业务的英文名称……那些日子里,她记下复习笔记数千页,用过的辅导教材遮住了一面墙。2003年,她第一次参加了业务师水平测试,笔试过关而实际操作成绩不合格,尽管未能顺利通过,却极大地增添了马迎春的信心。

为了提高实际操作水平,她注意观察同事的操作手法,还到兄弟支局观摩学艺,将观察到的操作流程细节逐一记录下来,揣摩比较,总结出最佳流程,加紧练习。2004年,她再度参加业务师实操水平测试,一举通过。2005年,她终于拿到了梦寐以求的邮政营业工种业务师资格证书,成为北京邮政最大年龄考取业务师资格的营业员。如今,马迎春已经成为双井局的业务骨干,在她的精神鼓舞下,双井局员工参加职业技能鉴定的积极性空前高涨,职业技能鉴定各级别取证水平和业务师、技师认证人数在东区局名列前茅。

再过两年多,马迎春将退休离开她所深爱的岗位,但她依然学习不辍,并始终坚持着每天抽出两小时自学,坚持每月购买各种书籍,而励志书籍是她最钟爱的。她还有一个小秘密,就是退休前争取五笔录入每分钟突破80字大关。在她负责的北京工业大学邮政代办点的服务工作中,更是广获好评。马迎春说:“工作给了我真正的快乐,学习让我感到无比的充实,工作和学习让我体会到生活的美好,我要继续努力。”

学习,成了马迎春的习惯;自强,让马迎春赢得了成功。“从顺境中找到阴影,从逆境中找到光亮”,她以顽强的努力,证明了自己是真正的强者。

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