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    很多人常开玩笑地说，档案部门是“第二妇联”，档案工作是“婆婆妈妈”的事。

    先说档案工作者中的“婆婆妈妈”。根据国家档案局《全国档案事业统计综合年报》，2000年我国档案管理部门中 “婆婆妈妈”或即将成为“婆婆妈妈”的人 所占比例已达 65％。其中档案馆 的“婆婆妈妈” 或即将成为“婆婆妈妈”的 所占 比例为 62％，档案室 的“婆婆妈妈” 或即将成为“婆婆妈妈”的 所占比例为 81％。在2008年1月公布的2007年度“全国档案系统先进工作者”41人中有18人是“婆婆妈妈”；在“全国优秀档案工作者”151人中有108人是“婆婆妈妈”。从事档案学理论研究的“婆婆妈妈”也不在少数，如冯惠玲、黄霄羽、彭玉媛、韩玉梅、刘越南、肖秋惠、于丽娟等老师长年活跃于档案学理论研究领域。根据唐思慧《〈档案学通讯〉2002年引文分析》，在提供有性别信息的论文作者80人中，“婆婆妈妈”或即将成为“婆婆妈妈”的有39人，占总数的近一半。

    档案工作，无外乎是档案的归档、移交、接收、编目、上架、保管、保密、安全、统计、鉴定、销毁、查询、利用等。每一项工作、每一个方面、每一个环节都是非常繁琐、单调的，每天、每月、每年在做的都是这么些事儿。而且在很多县的档案馆、档案室，档案工作多以手工操作为主，档案员整天面对就是长年积存的一摞摞文件，每天的任务就是分类、整理、抄写目录、装订卷皮、抄写封面。档案工作就像家务活，喜欢干的话，老是干不完，今天干完了，明天还有很多等在那儿。因此有人说档案工作就是“婆婆妈妈的事”。  
  
    暂且将档案工作当作是“婆婆妈妈的事”吧，但是我们将这些“婆婆妈妈 的事”做得怎么样呢？

    “婆婆妈妈”都有爱心。无论是婆婆，还是妈妈，都是善良、美丽的女性，温柔、贤惠的妻子，博爱、慈祥的母亲。妈妈相夫教子，以公婆、丈夫、子女为生活中心，婆婆买菜做饭、含饴弄孙，为儿媳减轻负担。我们的一些档案工作者对档案工作就没有爱心，认为自己投错了胎，生错了地方。有的认为档案工作是“三线”工作，摆不到突出位置，发挥作用空间有限；还有的认为自己学了不少本领，但在档案工作中难有用武之地。于是一些档案工作者开始抱怨，不是抱怨工作环境差，就是抱怨工作待遇低，领导抱怨下属偷懒懈怠、敷衍了事；下属抱怨领导有目无珠、胸无点墨。

    “婆婆妈妈”都有耐心。无论是婆婆，还是妈妈，面对家人、亲属、朋友的问题都很有耐心，都能有问有答，知无不言、言无不尽，绝对不会嫌麻烦、觉讨厌；对于子女、丈夫、老人所犯的错误，都能耐心的教育、劝导、告诫，绝不会听而不闻、视而不见、放之任之。我们的一些档案工作者对档案利用者就没有耐心。许多档案查询者不知道走了几十里山路，过了几条河，换了几次车才来到宏伟的、敞亮的档案室，但是我们的档案工作者对档案查询者的问题极不耐烦，不是横眉冷对，就是爱理不理，绝不会笑脸相迎、热茶相待；不是不断追问对方有无介绍信或怀疑介绍信的真伪，就是谎称档案不在馆室或需要某某人签字同意，绝不会急档案查询者之所急、想档案查询人之所想；不是吆三喝四、指手画脚，就是恶语相向、讽言相讥，绝不会热心指导、周到服务。

    “婆婆妈妈”都很细心。无论是婆婆，还是妈妈，都是家务料理的能手，将柴米油盐酱醋茶安排得妥妥当当，把瓜果蔬菜肉禽蛋烧煮得滋滋有味，把门窗地面、屋里屋外收拾得清清爽爽，把家中男女老少打扮得漂漂亮亮。我们的一些档案工作者认为，反正工作没怎么有人来检查，做得再好领导也不会多发些奖金，于是能敷衍就敷衍，能打马虎眼就打马虎眼。馆室窗台、柜架顶上、卷盒封面，不是高堂素壁，明窗净几，尺素无瑕；而是污渍点点，灰尘片片，鼠溺斑斑。密集架内、文件柜中，案卷排列颠三倒四、横七竖八。归档整理，既不管文件保管的期限划分是否得当，也不管事件的历史联系是否有机完整。档案编目，不是书写字迹赶超“二王”，就是数字凌乱赛过“九章”。卷盒面上、备考表中，不是一气呵成的乱写一通，就是空无一物、白茫茫一片真干净。

    “婆婆妈妈”都有信心。无论是婆婆，还是妈妈，面对家庭生活中出现的灾殃、病痛、困难，都有信心克服、度过，相信明天会更好。面对挫折，总是走遍千山万水、吃遍千辛万苦、想尽千方百计、说尽千言万语去处理、去解决。我们的一些档案工作者认为在信息化时代，档案行业是“夕阳行业”，从事档案工作前途渺茫；大男人成天与阿婆阿姨、大妈大婶为伍，摇着缝纫机、糊着档案盒，从事档案工作没有出息。不去用心想事、用心谋事、用心干事，在平凡的岗位上干出不平凡的成绩，向社会展现新时期档案工作者的时代风采；不会去考虑如何与时代同步伐，随社会共发展，不断拓展档案工作领域，提高档案工作水平，紧紧围绕大局做好档案服务工作；更不用说能从档案工作实际出发，认真研究档案工作所面对的新形势、新任务、新问题，探索档案事业发展规律，创新档案事业发展思路，破解档案事业发展难题。
    无论是婆婆，还是妈妈，都是集慈爱、智慧、坚强为一身的伟大女性。“婆婆妈妈”一词表达的是女人的细致与用心、专注与周到，浸透着一个人对生活的极度认真和对人生深刻思索的态度。

    档案工作，其实就是一些“婆婆妈妈”的琐碎事、繁杂事，但是“婆婆妈妈”的事，既不可怜、可悲，更不可耻、可恨。要想做好档案工作，就得自始至终当一个“婆婆妈妈”的人。只要能像“婆婆妈妈”一样，做有心人、肯下功夫，是完全可以出成果、出人才、有出息。如果自暴自弃、自怨自艾，连“婆婆妈妈的事”都做不好，真的应该感到自惭形秽了。

    婆婆妈妈地说了一大堆，该去做“婆婆妈妈”的事了。 ^_^