五一在国美买了个空调,格力的,“好空调,格力造”,上周日安装。
来了个国美的,空调管子竟然要180/m,一共加了1.5m,花了270,跟同事聊天时候说到,因为他家也是新安装的空调,海尔的,就几十块,而且也是无氟,觉得不对劲,上网查了查,格力的也没有那么贵,也就几十块钱。昨天就打了格力的售后电话,89110111,让我打的64337315,我问了价格,说厂家指导价是80,1.5p,国美大中可能安装时候更便宜些,靠,国美这是什么意思?
今天路过国美,就去问了格力的销售员,她也不确定,打电话给别人问的,无氟/1.5p/变频,75/m。什么意思?我立马给装机的地方打了电话,郭××18710***146的人说说给我查查,说这种无氟的是比普通的要较贵,120/m,普通75/m我问,你确定吗?他说确定。我挂了电话,靠什么意思?120也比180少60呢!我又去和销售确认,是不是无氟/1.5p/变频,她说是,无氟有氟一个样!我不乐意了,搁谁谁乐意啊!又给郭××电话,这回改了,说180/m了,说之前查错了,什么意思?让我给国美电话,85382231,也说给我查查。等了一会儿,我再去电话,告诉我180/m。我就把之前格力报价,还有销售,还有安装开始报价说了一下,她跟我强调,格力公司跟她们无关,废话一大堆,没空听,那你们国美销售是你们国美一家子的吧?怎么也口径不一样?没话说了,说她打销售质问,如果真的是很销售说的让销售赔钱,哪跟哪啊?
现在还悬而未决,这还真不是几十上百块钱的事,一种受骗上当的感觉,现实今日这种营销也能成功?服务业也要赚明码实价的钱,瑞尔就是,200窝沟封闭,五月初到六月末,就是打6折,120,不存在什么先提价后打折的。店大是不应该欺客的。不知道国美怎么处理接下来的事情,to
be continued……
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