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新唐智库智脑汇产品经理沙龙六种变身张小平杂谈 |
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在财富与创意融汇的中关村核心区,一场以“产品经理的六种变身”为主题的沙龙正热烈进行。会场内激情澎湃的讨论和热烈掌声此起彼伏,专家、学者们对“产品力”真谛的看法以及由此带来的“产品力”影响在此处交锋、汇集。
这场活动由“新唐智库·智脑汇”发起,这是一个聚合商业领域知名学者、记者、出版人和意见领袖的自媒体舆论传播平台,拥有10多位专职研究员和50余位客座研究员、顾问和作家团队,“产品经理的六种变身”意见领袖沙龙即是其系列活动之一。
产品经理是一个什么样的职位?是整天编一些枯燥乏味的表格、成天被市场营销的人呼来喝去的人吗?为什么乔布斯这个最优秀的产品经理却个性张扬,并且凭借电子产品改变了世界!?
产品经理到底是什么?新唐智库正在酝酿重磅推出产品经理枕边书——《产品经理的六种变身》,核心观点为:产品经理是生活家!是外交家!是财务师!是教育家!是心理家!是哲学家!
在这次沙龙上,新唐智库首席研究员张小平、新唐智库资深研究员龚建辉、品牌营销专家杨曦沦,与来自企业的代表:海尔施特劳斯水设备有限公司营销总监Ziv leinwand(林自吾)、方太集团产品一部部长王艳辉、方太集团产品二部部长赵雪刚、知名游戏开发人及趣游天际公司创始人曾戈、创新社交工具“桃花源私微博”出品人马贤亮等嘉宾齐聚一堂,深入探讨如何成为一名优秀的产品经理。
经过2个小时的热烈探讨,新唐智库“智脑汇”活动之“产品经理的六种变身沙龙”沙龙顺利完成。各位专家及企业代表,产在全球视野,从中美产品经理核心差异、创新产品的本土化开发、产品经理的身份转换、游戏产品开发模式、移动互联产品创新模式等角度对主题进行深入探讨,这是业界的一次盛会。
“新唐智库·智脑汇”不但有线下的脑力激荡与互动,而且在线上直接影响到商业领域逾亿的受众。“新唐智库·智脑汇”随后会将每期热点话题汇总摘要,并通过纸媒、网媒、电媒、人媒等全方位、立体化的传播渠道呈现在大众面前,传播思想价值。多家媒体记者对本次研讨的结论格外关注,他们希望专家学者在接下来的时间内,在杂志专栏、网络专题上继续研究、传播,新的一轮“产品力”观察高潮,也将由此开启。
主持人张小平,作为著名的财经作家、新唐智库的首席研究员,他首先介绍了新唐智库的由来,智库的立体定位和宗旨,并介绍了新唐智库的特色活动“智脑汇”。接下来,张小平分别介绍了到场的各位嘉宾。
林自吾:青岛海尔施特劳斯水设备有限公司,水处理产品营销总监;
王艳辉和赵雪刚:方太集团产品一部和二部部长;
曾戈:知名的游戏开发者;
马贤亮:手机基础软件的开发者,“桃花源私微博”的创建者。
杨曦沦:品牌营销专家。
在介绍的同时,张小平认为:好的产品,一定不是一潭死水,而是一潭流动的活水,有着万物生灵气息的东西。以前的产品无非就是一个设计品,但是我们需要颠覆那种毫无创意的想法,好产品的开发都能捕捉人性。而产品经理自身的定位也绝不是一个产品设计者的身份,他应该是多种角色的定位,是生活家,也是哲学家、艺术家、设计家和外交家等等。同时,他还有着自己的人生乐趣:产品和事业都要有趣。
随后,新唐的资深研究员龚建辉作了发言。他首先从那些能改变世界的人的身份说起,认为能改变这个世界的人是科学家和哲学家,此外还有教育家、金融家和外交家、艺术家。然后由这些人入手,谈及产品经理,并认为产品经理是这几种身份的交融者,并且也是一个通才,能够熟悉各个领域,并有着自己的独特见解。
他还谈了中西方产品经理的差异。共同点:尽可能让每个人的生活更加美好。不同的地方是中国的产品经理会强调现实需求,而美国的会注重用户需求和产品的包装。美国的产品经理会喊出很高的口号,而中国的产品经理通常会将口号放在心里。美国的产品经理更愿意颠覆性的创新,中国的产品经理是改良型的推荐式的创新。
之后是各个产品经理的发言——
来自海尔施特劳斯水设备有限公司的营销总监Ziv leinwand(林自吾)用专业的语言介绍了新产品——智饮机的产品研发背景、过程以及产品中国化的适应和推广过程。智饮机是根据中国的每一个家庭制作的饮水机,渗透在生活的方方面面。在研发智饮机的过程中,他一方面推崇基于调研的消费者反馈,另一方面强调内部自发的创新。智饮机的研发过程包括三个阶段:概念化产品阶段、产品设计阶段和进行设计的深化。在这里,他们会从产品研发的角度,来分享他们认为在产品研发中关键的一些成功点:项目管理、平衡质量和预算以及时间、营销阶段、产品研发过程中消费者的参与等等。在这个部分,Ziv leinwand主要介绍了产品经理在研发过程所起的作用,以及在产品研发中的一些关键成功点。
来自方太的赵雪刚部长谈到,产品经理有两个核心:第一是做出好产品,第二是卖好产品。做出好产品有几步关键的步骤,首先是要热爱生活,然后还要学会捕捉生活中的美。卖好产品同样也需要这种关键性的角色定位,从管理者到团队到市场,产品经理必须要时时变换自己的角色。
同样是来自方太的王艳辉部长,根据自己的经验,强调产品经理需要有一个使命——能预见趋势的发展。但是产品经理在创新性和使命感方面也有一定的困惑,因为整个体制和团队里面都存在着一定的惯性。产品经理并不能把产品做到完美,但是产品可以做到极致。就如苹果手机,虽然不完美,但是它在很多方面都做到了极致。从文化层面上说,作为产品经理就是导演。
知名的游戏制作人曾戈谈到了他对中国的产品经理的理解,并分别从所处的时代环境、教育分科背景和审美趣味以及产品的审核过程四个方面做了论述。接着讲了关于产品经理的精神修养问题,他认为所有的想法都来自于现实生活的映射。如果想要在互联网领域胜出,就必须要对关联领域有广泛的理解。基于这一点,他提出了产品经理应该善于整合信息,也要能够忘掉形式。曾戈也谈到了互联网和游戏设计的相关性,并提出产品经理应该文理兼修,以正常人的方式来思考问题。
“桃花源私微博”团队负责人马贤亮的观点颇有争议,他认为,当下中国最重要的一个问题是“山寨”产品太多,但他并不认为“抄袭”完全不可取,他认为“认真抄袭也光荣”。他也介绍了“私微博”开发的初衷和给人带来的社交用途。
著名的品牌专家杨曦沦谈到了他对于嘉宾分享的感受,也谈了自己对于产品经理的看法。第一,产品经理应该有超越别人的内心关照;第二,产品经理要关注生命的意义,关注生命的思考,要跨界来创造一种产品体验;第三,要打通产品的三种价值:产品本身的内在价值、产品表现出来的价值和体验价值。
经过3个小时的热烈探讨,新唐智库“智脑汇”活动之“产品经理的六种变身”沙龙顺利完成。来自不同领域的专业人士从自身不同领域出发,深入阐述了产品经理在各自领域中所起的重要作用,以及自己对于产品经理的不同理解。这是一次建立在实际案例上的讨论,来自各企业领导者和专业人士都从自己的角度,给出了很好的观点,相信在此基础上,我们对于产品经理的理解又能深入一步。此次沙龙气氛热烈,取得了圆满成功。
会后,新唐智库研究员还对部分企业领导者进行了一对一的采访。
嘉宾精彩发言摘录:
知名财经作家、新唐智库首席研究员:张小平
好产品的开发都能捕捉人性。比如说咖啡、茶叶和果汁在我的脑海中没有区别,除了味道之外,但其实这些产品都是有温度和人性的,比如说果汁,在60度水温下冲泡出来最好;牛奶在40度水温下冲泡下来是最能保持营养的,茶叶在80度才能保持最好的味道。所以,产品是通过人性把它表现出来,表现了科技对人性的服务。
新唐智库资深研究员:龚建辉
中国的产品经理担负了更加艰巨的任务,他们需要从过去只在幕后,更多的走向前台,他们也需要改变思维,由过去出于现实的考虑,认为产品只是为公司创收的工具,转变为敢于设定高使命,把产品看作是公司改变世界的重要载体。我觉得,如果未来一段时间内,中国真的出现了这样一群人,这样一群产品经理,他们真的喊出这样的口号,产品就是改变世界的载体,他们在言语和行动上坚持乔布斯说的“活着就是为了改变世界”,如果出现了这样一群人,我们相信中国的产品会真正具有世界级的影响力。
青岛海尔施特劳斯水设备有限公司,水处理产品营销总监林自吾(Ziv leinwand):
营销界有一个传说,或者一个误解,大家总觉得我们做完这个概念设计之后,再去问消费者,您有什么不满意,我们回来改进,而事实上不是这样的。我个人觉得我们做完调研再去问消费者,您需要什么,你觉得哪些方面不好,我个人认为这点不太靠谱。因为我坚信,消费者并不知道自己的需求在哪里,之前乔布斯也讲过,我们要主动的创造消费者的需求。所以,我比较推崇一方面我们可以做这种基于调研的消费者反馈,另一方面我们要做内部自发的创新。
方太厨具产品部部长王艳辉和赵雪刚:
王艳辉:很多产品经理越做越困惑的一点就是没有完美的产品,这是很对的观点。我们做了很多案例,我们一年做10个产品,但是做成的英雄产品只有1个,那么9个产品不是完美产品,更多是妥协产品,但我觉得妥协产品和不完美的产品还是有区别的。苹果手机可能有不完美的地方,但它很多方面做到极致。
赵雪刚:讲到产品经理这个课题,从做出这个产品到推广到市场,可能这一系列的过程中,产品经理的角色不断的变化,我们首先要想到一个东西,再把它变出来,把一个好的想法变成现实,再把它卖给你的内部顾客和外部顾客,这一个过程中,你的角色不停在转变,所以产品经理需要具备的知识也是比较多的。
知名的游戏开发人、趣游天际CEO:曾戈
如何有效的整合信息呢?我们的问题不是我们没有信息,而是我们每个人都有很神奇的信息,但是信息最大的困惑是怎样去掉没有用的信息。中国的象棋冠军许银川,在17岁提出一个观点:既要读谱,又要忘谱。读谱,是积累专业知识。玩棋的人知道,读谱和打谱是最快的提升实力的方式。
另外,建议产品经理的角色,再加上“心理学家”这个角色。
手机基础软件的开发者,“桃花源私微博”出品人:马贤亮
山寨是创新多,认真抄袭好。认真的抄袭吧,你抄袭一下google,你抄一下facebook真正的开放精神,所以我就从抄袭开始,我欢迎大家现在上来就用“桃花源私微博”,尤其已经是Path的用户,你们看看我们正在几点上比他们做得好:第一,我们的速度真的是比他们流畅很多很多;第二,种产品的稳定性上要好得多。毫无疑问,我们已经比Path做得更好。
品牌营销专家:杨曦沦
产品经理一要有内心关照,内心世界越宁静下来,你反而越丰富;二是在产品中要聚焦一个极度思考生命的意义和跨界的快乐体验;三是把内在价值、感知价值和使用价值联系起来如何思考产品。