项立刚：从这个意义上来说怎么给我们内地的消费者定义明基这个品牌，因为大家用西门子手机更多看重的是它的质量有保证，可是西门子手机跟不上市场的变化，而明基对消费者来说又是一个较陌生的品牌。
曾文祺：我跟你讲，实际上联想去年已经展现出一个新品牌的实力了，联想在电脑领域很有名，可是毕竟在手机领域算是新品牌。联想手机也是做了两年多才逐步被市场认知的。明基西门子手机现在请罗纳尔多来代言，在欧洲主打男性的国际形象；多媒体手机风格比较偏向女孩子形象，我们是用五月天来代言的，主打15岁到25岁的用户市场。随着世界杯的举办、随着五月天演唱会的举办，我相信喜欢罗纳尔多和喜欢五月天的消费群体会对明基手机有一个很深刻的了解。我们没有办法在短期之内让13亿人了解明基的品牌个性，我还是要一个台阶一个台阶地上。我今年先做这种世界行销，先做代言人的行销，先在我的特定消费群找市场。我相信只要一个阶段维持四款畅销产品，然后一个阶段一个阶段走就可以。我们大公司准备事情还是一步一步按部就班慢慢来，我希望明后年才能够再做一些比较高端的东西。
项立刚：我想一个品牌不能给大家太多的感觉。以前大家对西门子手机是一种感觉，现在明基西门子手机是一个混合体，那么明基要给我们大部分消费者的一个最基本的感觉是什么？
曾文祺：你这个问题问得非常好，因为一个品牌通常是一个面貌传递出去，简单就是有利，我们是两个品牌凑在一起，明基跟西门子，但我还是一个面貌，只是我给两个不同的消费群两种不同的感觉，一个感觉偏年长一点的，另外一个偏年轻一点。所以我们请罗纳尔多代言偏年长一点的消费群，手机的主打风格为德国工艺品质，滑盖、简约、超薄。然后针对年轻消费群，我会主打音乐、多媒体，让他们体验到非常时尚的感觉。
关于文化
企业文化是什么，就是一堆人的个性跟态度所凑在一起的共同面貌，这就叫做企业文化。
项立刚：说到企业文化，我观察了很多不同的企业，观察了很多企业的办公室，包括您今天来我看您穿的衣服，别的老总来做对话很少像您穿得这样的，他们都弄得比较正式。我跟很多老总聊过，我觉得IBM这个企业很有意思，一方面这个企业是一个官僚机构，做事情非常麻烦，但是这个企业又有另一面，当看准了一个方向时，冲击起来会非常强大。可以形象地说IBM像一头懒洋洋的狮子，你看它慢慢地走、卧在地上的时候，你会觉得它无非如此；但它发现一个猎物后跳起来的时候，它去追的时候会以非常高的速度一下子追上去。我们看IBM，当这样的一个企业需要改变时，就毫不吝惜地把笔记本电脑给卖掉了。我就想明基做了这么多年其实是很有成就的，但明基对通信行业还是比较陌生的。做通信行业和做计算机行业的人的风格、性格、处事方法都不一样。我想从您这儿知道，第一明基的文化是什么样的文化，第二这个文化怎么能够渗透到通信行业、和通信行业结合起来。因为你们不光是要向老百姓卖手机，将来还要向运营商卖手机。你们需要运营商能够理解你们、接受你们，让他们感觉这是一个好企业，愿意和你们打交道。
曾文祺： 其实企业文化是什么，就是一堆人的个性跟态度所凑在一起的共同面貌，这就叫做企业文化。那么明基的这个文化我觉得还是比较适合现阶段竞争激烈的产业的，竞争越激烈人越要能够平衡，越要能够活得快乐一点，因为快乐平衡的背后才会比较有创意，比较能够进行差异化竞争，比较能够想出一些点子来跟别人比。知识工作者应该都有这样的工作面貌、工作氛围，知识工作者因为靠他的脑子，他们的脑子要想发挥，一定要在一个相对宽松、相对轻松的一个氛围，可是又不能太宽松。我不要有什么纪律，市场竞争的压力会自动给我们这些人一些动力，业绩自然会出来。做任何事情，大家都有一个目标，我们不是一个官僚组织，我们是大家各做各的事，这是一个目标。第二个层次公司可以永续发展，令人有安全感，第三个层次是公司的文化氛围大家都喜欢，大家都认同。所以明基文化总结起来就是简单的三句话：平实务本、追求卓越、关怀社会。我们要使得每一个工作者都能在马斯洛需求层次论的每一层次上都得到一定的满足，在他的岗位上面有他的职场规划，可以发挥他自己的能力。
项立刚：您对明基的未来很有信心吗？
曾文祺：我当然有信心，我是对我们中国创建品牌的未来很有信心，明基一定会成功。
项立刚：有一个很具体的问题，我知道您这么长时间一直都不是在通信行业做。做手机市场跟做笔记本电脑销售是有很大不同的，对您来说接手这个事情是自己愿意的，还是高层任命的？
曾文祺：其实不是那样。我是明基中国营销的总经理，在中国发生的所有事情都跟我有关，所以只要我们公司做手机都是我们这群人做.我们接下来还要做液晶电视，那就又跨到另外一行，要跟长虹、康佳竞争，手机这场仗打完之后，我就要去打液晶电视那个仗，不是由我当主帅，而是我们各自有各自的团队很独立地在打，我只是协调他们合作，大家一起做。我们现在打手机，等到手机明年卖到三五百万部以后，液晶电视又要开始打，因为我们是3C品牌，这是第一。第二我刚才讲过我们有一群专业的手机行业的人，运营商这一块我们现阶段还比较弱，要靠西门子帮助，可是渠道这一块，我认为接触到终端消费者，只要我们服务做得好，外观设计性能品质做得很好，我觉得实现关联销售是我们的一个优势，我可以实现关联销售，终端消费者他其实看手机买手机，他不是买一个手机，他是买一个生活的必需品，他如果在买一个生活必需品的话，他生活必需品的笔记本电脑他用明基，他生活必需品的通信工具也会是明基,这是3C战略的最高境界，所以我们认为3C战略的可能会赢过单C战略，我们认为三星、LG、明基、索爱这种实施3C栖战略的企业，未来有机会能够赢过摩托罗拉、诺基亚这些手机巨头的。
个人职场
人应该跟自然、跟别人和谐相处在一起。但自然和谐的个性要加上专业的精神。
项立刚：我们一直都认为您是一个做技术的人，但是您说了很多有关武侠、古典文学方面的东西，包括说了很多马斯洛的理论，这些好象都不是我们搞技术的人学习的，您为什么会对这些东西都非常熟悉呢？
曾文祺：我个人的兴趣比较广泛，所以我在念研究生的时候还去选修东方艺术欣赏，或者历史史学。虽然念了一个研究机械的硕士，可是我一开始做研发的时候，我就发现我走错了，我大概做了一两年我就知道我走错了，我应该走到别的路，所以决定赶快走。后来慢慢地从研发到工厂，到产品管理，到行销这一块，我也做过好几个不同的职位。所以在做营销时，我对整个产业链的掌控和理解还是比较深的，因为从研发制造到品牌我都比较了解，我觉得现在可能产业链的这个链条还是比较模糊。
项立刚：你怎么评价你自己的性格？这么多年来你做到这个位置，你觉得在性格中间有什么决定了你的命运？最重要的一条是什么？
曾文祺：我觉得最重要的一条是，我还蛮喜欢自然的东西，我比较喜欢庄子，我觉得人应该跟自然、人应该跟人和谐相处在一起，你必须要能够将心比心，所以我刚才说你希望别人怎么对你，你就应该怎么对人家。除了和谐这两个字之外，我觉得我们中国人普遍都善良，我也有善良的个性，可是善良背后我也有一个特性就是专业。你必须要跟日本人、韩国人竞争，而这群人是跟蚂蚁一样很合群的、很勤劳的、很拼的。所以我们就不能像老庄一样啥事都不干，必须要在这种崇尚自然，或者是自然个性和谐的这种氛围上又要加上专业的精神。
后记：
曾文祺喜欢山水，所以这个“一生四处游荡的人”当初一到苏州，就被苏州迷醉。他一边享受着苏州的小桥流水，体味江南韵味，一边从零开始，打拼明基在内地的基业。
据说曾文祺爱组织下属游山玩水，是一个性情中人。对话的当天，他刚刚下飞机，赶到北京办公室，没有来得及休息就坐到了我们的面前，一身休闲的运动服显现出这是一个生性随合的人。
但对话当中你又能感觉这是一个生性刚强的人。不然，当年如何独自一人带出一个1000人的营销团队，将电脑外设做到了大陆市场占有率第一。
不过，你更能感受到他的坦诚和真实。对话结束的时候，他送给我们每人一本自己写的《专业的善良—曾文祺商业手记》一书。虽然当时他要马上去主持一个面试会，但还是工工整整地在上面为我们签名。
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