「才子」一句「僕人國家」，被菲律賓政府限制入境。看「才子」的文章，他嘲弄的目標原本是他自己的民族，只是引喻失義，誤傷了菲律賓人民的感情。「才子」雖為此作出道歉，但菲律賓政府依然不肯把「才子」從禁止入境的黑名單中除名。

事件之所以會發展至這個田地，反映世人在下意識中都歧視僕人。「才子」若非自覺「僕人國家」一詞帶有貶意，何需為此作出道歉？而菲律賓人亦自覺做神的僕人無所謂，但做人的僕人則不光彩，因此才在這方面特別敏感，特別容易受傷。中國儒家的傳統思想是：「勞心者役人，勞力者役於人。」這很明顯是置勞心者為上，把勞力者放在相對卑下的位置。我曾見過有人，因朋友招呼他在家裡吃飯時，要他與菲傭同桌，而覺得被安排與「下人」一起吃飯是不被尊重，可見我們與僕人之間的疆界是劃得那麼清楚。

菲傭雖然不一定聽得懂我們的說話，但身體語言是最老實的，他們在香港「役於人」的經驗相信不會好受。我們只要打開報章的法庭新聞版，就知道「役人」與「役於人」之間的關係有多緊張了。為了不使兩族之間的矛盾進一步惡化，香港人的確有需要檢討一下自己對家庭傭工的態度。

西方人表面上在這方面比較開明，但骨子裡一樣會歧視「役於人」的服務人員。很多由西方人管理的大酒店食肆，不久前還有內部條文規定員工，即使在放工後也不可到酒店的食肆接受服務，怕酒店的客人發現原來坐在自己身邊的人，就是昨天役於自己的人，自己豈不是降了格。這種思路，實質上一樣是看不起服務人員，明顯有工作崗位歧視。或許這些內部規條最近已經取消了，但人們下意識中歧視僕人的心態相信不會這麼快就改變。

服務行業在香港經濟發展中的角色已愈來愈重要，因此在意識形態上服務行業也有愈來愈受尊重的趨勢。因為，若果從事服務行業的人自我感覺不良好，就很難不斷吸引人投入這個行業。然而，很多從事服務業的人，平時自己在工作時總覺得在「受氣」，一到有機會享用別人的服務時就盡量「使氣」。今次是我付錢，你這樣算是甚麼樣的服務態度？難道你沒有聽過顧客永遠是對的？

我從事的也是服務行業，發覺近年小事化大無理取鬧的客人愈來愈多，他們投訴最多的是別人的服務態度；他們不明白，世上還需要有正確的使用別人服務的態度，否則單靠金錢是換不到真誠的良好服務的。在我屬下的公司裡「人權」永遠高過「客權」。不懂得尊重服務人員的人，只會把事情鬧僵，弄到自己也不開心，實在不是一種聰明的取態。