某分公司的经理告诉我:当地新冒出一家竞争对手,是本公司去年离职的人员创办的,正在以优厚薪资挖我们的人过去,现该分公司有三人被挖走,有一个员工甚至连工资都不要就到对手那里上班了，不过这三个人对公司而言,都不是什麽有价值的员工,不足为虑,现在留下的人走的可能性不大......

 

我问:为何你认为现在留下的人走的可能性不大?

 

经理答:我们的待遇其实还是比较高的,食宿条件也很好,发展也比较稳定,而对方是一个新创企业,目前食宿条件不尽如人意，前景难以预知，虽然以优厚薪资挖人,但能持续多久呢?员工会考虑这个问题的。另外,我们的核心员工在公司附近买了房,如果去竞争对手处上班,路程要远3倍,他们也会考虑这个便捷性。

 

我当即指出:这种想法很危险！我们在战略上可以藐视对手,但战术上我们必须重视,不然我们很有可能陷入困境。如果我是你的竞争对手,策略是以挖角来搞垮你公司，进而取而代之,那这一刻你公司已经没人了！

 

经理不解，我接着说：没有绝对忠诚的员工，员工走与不走，关键是他自己觉得在哪里更有利，之所以现在还不走，是因为对方没有提供足够的能让他走的诱惑！就算你自己吧，如果我是竞争对手，也可以把你挖走的，你要高薪就给你高薪，要发展空间就给你发展空间，嫌上班路远就车接车送，或者允许你在家办公，等等......满足你真正所需，还怕挖你不到？现在看来这个对手还是魄力小了一点，思路粗糙了一点，执行力也差了一点，这也是我们幸运的地方！不然你那里才20多人的小公司，用1万挖一人也就20多万，从竞争对手的角度说，这可以忍受，只要他将来能实现“取而代之”的目的。

 

经理有点无奈：那我们好象也没什麽能做的啊。

 

我提高了一点声调：我很不满意的就是这个，对手挖角是一种公开“挑衅”行为，我们竟然一点反应也没有！对于那个擅自离职，连工资也不要就跑掉的员工，我们竟然一点态度也没有！员工们会如何看待这个事情？他们肯定会觉得公司太懦弱无能了，太好欺负了！因为对手在不断进攻，而我们连招架都没进行！这将会导致人心涣散，严重打击公司士气，切不可等闲视之！

 

我们不是“好象也没什麽能做的啊”，而是有大把的事情要做，我们非但不能消极防守，反而要坚决而积极地反击竞争对手的挖角行为，短期措施是：

 

1） 表明公司态度。对擅自离职，连工资也不要就跑掉的员工，发出开除通告，内容大意是：该员工连续旷工三天，严重违反公司纪律，予以开除处分，对该员工违反劳动合同和保密协议的行为，公司保留追究相关法律责任的权利；

 

2） 鼓舞员工士气。召开全体员工大会，重申1）的立场，同时宣讲公司的发展方向和策略，通报现时的经营情况和市场环境，鼓励员工同心协力共创未来；

 

3） 快速补充人手。只有快速补充人手，才能增强员工信心，打击对手的挖角意欲。在目前这个特殊时期，完全可以招多一点人，员工会从中看到公司的决心，对手会知难而退，有本事他就把整个公司全部买下嘛，不然他少给我来这套！

 

长远措施是：

 

1） 各部门建立定期工作会议和谈话制度。从这次事件，我认为公司在内部沟通方面存在问题，上面不了解下面想什麽，下面对公司的发展方向.策略和经营情况也不了解，导致互信基础不牢固，外面有一点风吹草动，里面就引起轩然大波；

 

2） 人员招聘往经常化，制度化和严密化努力。招聘是要长期持续进行的工作，而非临急才想到要去招聘人才，平时要适当储备人手，公司发展到现在，已经到了有能力养人的地步，为何不为将来储备人才？不要轻易让一个人进来，但也不要轻易放一个人走掉，我们已经过了需要紧急补充大量人手的阶段，可以从容不迫的考察.选择.录用和挽留我们需要的人才了。

 

3） 满足员工求发展的要求。一方面，我们可以为员工提供更多培训，提高他的知识和技能；另一方面，我们可以在增加工作丰富度和工作兴趣度方面做工夫，例如定期轮岗就是一个好办法，自主班组管理也是一个好方法，等等。