分类: 管理手记 |
有的员工事情没做好,还理直气壮的:公司制度不完善嘛,没有制度我如何做得好?我反问他:有制度就一定做得好吗?没有制度就不能做事吗?
制度是一种标准化的规范,按制度做事很多时候确实是一种高效模式,因此,大至国家,小至企业,都很重视制度建设。但任何组织里除了规范化的流程以外,都会有制度之外的事情和例外的事情,那这个时候怎麽办?你能说"没有制度,我做不了"吗?
没有制度完善的组织,任何组织都会有制度不完善的地方。即使今天看起来完善了,明天又不完善了,因为环境在不断改变,试图等制度完善才做好事,那等于永远也不用做。
尤其是信息化的今天,各方面环境不同以往,不确定的事情太多,变化太快,制度在很多方面已经无法覆盖,即使覆盖了也发挥不了以往的效用,制度越来越滞后于现实,这种情况死抱制度不放,还能做好事吗?
做事靠的是人的心态.知识.经验和技能,制度只是一种辅助工具。没有制度,如果需要,其实随时可以临时协调约定或制定,这并非困难的事情,因此"以没有制度"来辩明自己的无辜,其实是找借口,而找借口的人永远不会进步。
另一方面,有的时候无须制度也可以做好事情,例如办公室地上有一张废纸,你看见了把它拣起来放进废纸篓,这需要制度吗?只需要常识则可!
原创文章,未经作者允许,请勿转载!
作者E-mail:pengyangjun@126.com
作者简介:banpeng ,真名彭阳军,另一网名banpeng1,企业经营者和网络活跃分子,1971年5月生,男性已婚,广东高州人,长期暂住深圳
前一篇:勇于辞退能干但价值观有问题的员工
后一篇:处理罢工事件的经验总结