严格管理是建立在合理化的基础上,象不许员工突然请假这种规定显然是不合理的,实际上是苛刻的表现,一个企业管理苛刻,员工的报复也是很严重的.

我在一间香港企业时,刚进去的时候管理非常苛刻,当然象不许员工突然请假这种规定没有,但体罚和骂员工的行为常见,不过这一切都是打着严格管理和教育的幌子,遵照制度执行的,毕竟它也是上市公司,不能不注意形象.

员工的报复很简单,常见的是偷偷在合格进仓的产品中换上次品,结果客户投诉回来,香港那帮工程师查极也查不出原因.最厉害的一次,我至今很佩服那个永远也查不出来的员工,他在一个关键工序上,把机模做了一点手脚,作出来的产品检测完全合格,只是在客户使用过程中会慢慢失效,这个后来造成上亿的巨额索赔,老板差点气得吐血,从此开始改正企业中的苛刻管理行为.

我后来一直想找到这位员工,但一直没查出来,我不是要惩罚他,而是想提拔他,因为他做的调整背后的原理十分复杂,很多工程师都不懂,他是如何学会的呢?即使是碰巧的也要很强的好奇心和观察力才行.

 

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作者E-mail：pengyangjun@126.com

作者简介：banpeng ，真名彭阳军，另一网名banpeng1，企业经营者和网络活跃分子，1971年5月生，男性已婚，广东高州人，长期暂住深圳