破解中国移动SP“二次确认”之达芬奇密码（一）

PS：本文发表于《卓望通讯》

文/丛亮

中国移动SP“二次确认”达芬奇密码之谜

自7月10日起，中国移动对“移动梦网”签约SP实施“二次确认”(即用户必须再次确认是否订购业务才能产生订购关系)政策。这项旨在净化“移动梦网”环境，规范我国增值业务市场经营秩序的“新政”的初衷，是为了落实信息产业部“治理和规范移动信息服务业务资费和收费专项活动”的要求，同时也是中国移动对所有移动梦网业务开展“业务先体验，使用更放心”主题活动的主要内容之一，但它的实施却给我国增值业务市场带来了一场影响深远的革命，一场没有硝烟的战争。

中国移动“新政”一经推出，引起了业内的强烈反响，尤其是对于众多SP来说，更是犹如当头一棒，这意味着依靠中国移动“老大哥”吃饭的时代一去不复返了。SP赖以生存的增值业务市场前景如何？中国移动“新政”对其自身发展乃至我国通信产业将产生何种影响？笔者将带您一同破解中国移动SP“二次确认”达芬奇密码之谜。

中国移动推出“新政”，增值业务市场蒙上厚厚阴影

在互联网“泡沫”破灭以后，电信增值业务市场一直以来被IT&通信行业诸多投资者视为下一个巨大的“金矿”。在增值业务市场发展初期，许多SP利用监管政策上的漏洞以及运营商运营增值业务运营经验上的匮乏，违规操作，非法经营，通过各种手段骗取用户的话费，获得了不少“黑色”收入。我国政府监管部门三令五申责令电信运营商加强对SP的管理工作，但运营商之前出台的对SP监管的诸多政策总是犯“雷声大，雨点小”的毛病。对曾经与其一同辛辛苦苦打下一片“梦网”天地的SP们，中国移动作为“老大哥”也一直心慈手软，难下“狠心”，推出的各项整治SP的政策也一直没有从根本上解决诸多SP违规操作的问题。

中国移动此次一改之前对梦网SP一贯“普施仁政”的作风，强行出台被SP称作整肃军规的“新政”，可谓“亮剑”其整治SP市场的“杀手锏”。此次中国移动“新政”的目标就是为了彻底解决增值服务中SP存在的价格欺诈、虚假宣传和诱骗定制等问题，对所有梦网定制类业务(含短信、彩信、WAP门户类业务)客户在正式收费前，都进行两次提醒确认。此前，通过各种渠道，SP企业负责人几乎人手一份中国移动数据部的一份非公开文件。业界将中移动采取的整治措施总结为“11条”，其中“二次确认”被普遍认为“杀伤性”最大，中国移动“新政”偏要主推这项对SP“致命”的政策。

事实证明，这项政策确实招招致命。SP“二次确认”经过一段时间的实施，各大SP的无线增值业务收入都受到了极大影响，有的业绩居然下滑了70％，由此带来的上市SP股价大跌、大规模裁员等事件也相继发生，可谓“二次确认”对SP造成了沉重的打击。

笔者认为，在国内3G牌照迟迟不发，众多SP处心积虑却仍难找到“杀手级”应用的情况下，曾经风光无限的电信增值业务市场已经呈现出一片“熊市”，此时中国移动推出“二次确认”新政也给本已不景气的增值业务市场蒙上了一层厚厚的阴影。