忙碌了几天终于可以清闲下来，但自己始终没有这样的感觉，今天最后的接待日，发生的事情总让我高兴不起来，感觉是有点功亏一篑，虽然我和外地的朋友在电话里说：“好事多磨，有惊无险。”但是我知道接待工作中的稍微的疏忽，就会酿成大问题。
　　来的客人是一个兄弟单位的同仁，也是多年来的好朋友，这次来的目的我很清楚，为自己负责的事业得到主管领导的信任和支持，以者除利用节假日的实践“有所表示”，一举两得，对朋友的要求自己理所当然帮助，爽快地答应了他的要求，但唯有一件事情告诉他，来之前一定要把回程票买好，小城黄金周的车票早在几天前已经售完，对方模棱两可的答应下来。
　　等接到他们，我第一件事情就是问回程车票是否已经买了，朋友告诉我对方旅行社答应给办理卧铺票，我一听就知道问题严重，在这个当口没有人敢答应这种事情，肯定是堆放忽悠他们，我说：“你尽快给对方打电话落实车票的情况。”朋友打了过去，对方明确告诉他实在不行了。没法只能乘飞机回去了，我打电话给了旅行社让他赶紧订机票，对方答应没问题。
　　当天晚上我们招待来宾，不知不觉就喝得很高了，回到宾馆看到旅行社的经理在等候，趁着上游的一点点“清醒”，叫来对方负责的同志，把每个人的身份证号和姓名写出来，以便尽快出票，把纸条交给了经理，客人们便早早的休息了。
　　第二天客人一早就到蓬莱和威海去参观了，旅行社的经理把票也在第二天给送来了，巧的是大家谁也没仔细看一下，便收下了，装在口袋里等着给客人。第三天客人回来了，第一件事情就是把机票给了他们，我的朋友看了一眼，随口说了一句：“还要经停大连，这不是绕路吗？”谁也没在意她的这句话，因为急着去喝酒，朋友把票装了起来。
　　今天早晨我起得很早，感觉有点失眠，可能是即将陪玩来访的所有来宾的一种兴奋，利用空闲时间在网上浏览了一圈，几个陌生的网友的到访仔细的看了一下，而且友好的给他们回了留言。八点钟我准时到了宾馆，发现他们早就在那里等候了，征求意见后，他们想到海边看一下，之后再到一个商场看看，买点青岛特产，随后就到机场回府。我首先把他们带到小城的海滨公园，他们围着小岛公园转着，不停的赞叹小城的山美水美，特别是看到清澈见底的海水时，他们对我们这些居住在小城的人羡慕不已，听着他们的赞誉之词，心里面也是美滋滋的。参观完小公园以后，把他们直接领到了小城著名的商业街，在那里我和大家告辞，预祝他们一路平安，在紧紧拥抱握手之后我走了，赶往另一个地方去，会见另外一个客人，送走他们心里面象是一块石头落了地。
　　中午十点半钟回到家中，看到掌柜的在准备欢送女儿的午餐，按她的要求打下手，总算又能和孩子共进午餐了。就在这时我的手机响了，接过来一看是我的那位外地朋友，他张口就对我说：“我们走不了了。”我急忙问道：“怎么回事？”对方答道：“你给买的机票是从大连飞南昌的。”，我一听脑子基本上是懵了，怎么会发生这种事情，我赶紧对他说：“别着急我找订票的联系一下。”放下他的电话急忙找订票旅行社的经理，让他立即解决这个事情，过了大约半个小时，我的朋友来电话说：“领导同意把这几张票退掉，再改换今天其它航线的机票，初步已经订好了，原来十二点的航班，现在是下午三点钟。”听到这里总算放了心，我让送他们的司机，在周围的饭店请他们吃午饭，中午在饭桌上和女儿吃饭时感觉饭菜是那么的香，吃得很多，好像很多天没吃饭了。
　　吃完午饭感觉有点困了，便倒在床上稍作休息，下午两点钟手机的响声把我吵醒了，接起来一听，又是我的朋友从机场打来的电话，电话里可以听出他着急的声音：“我们又不能走了。”我问又是怎么一回事情？对方告诉我，旅行社通知民航售票处退掉座位的时候，民航的工作人员一时疏忽，把买票人的名字给弄混了，而且还没有舱位了。你说听到这样的消息会是什么心情，先安尉对方，之后又找到订票的那个经理，责令他快速给予解决，不然的话……哼哼。
　　在这之后我的手机基本就没有停止过，我的汗已经从额头上不停的往下流，我的朋友的情景我真的不敢想象，原本是一个圆满的结局，却出了这样一个不应当出的差错，基本上是功亏一篑了。老天爷开眼，总算在最后的关口把事情给解决了，他们一行七人检票登机了。听了这个消息自己也笑不起来，为自己的粗心感到羞愧，为自己的轻信感到自责，这一出出事情不正是反映了自己工作上的疏漏吗？
　　晚上值班，越想越觉得闷得慌，打电话给朋友，把今天发生的事情告诉给他，他听了以后哈哈大笑，对我说：“这么精明的你也会干出这种马大哈的事情，看来你是老了，该找一个秘书帮你把关了”。又给另外一个朋友说了以后，他直接回答道：“你是忙昏头了。”，我对象说：“喝酒把脑子给喝坏了吧？你还不服，这就是实例。”我真不愿意听她说的，有点幸灾乐祸的意思。孩子对我说：“以后再遇到节假日，你也外出，不就不会发生这样的事情。”孩子的感觉最直白，想法也单纯，想想他们说得都有一定的道理，但是我还是感觉自己犯了经验主义的错误，以前没发生过的事情，不一定今天就不会发生，总觉得一直以来顺利地完成了接待任务，却没想到这次出了这样大的漏，教训啊……