企业如何应对竞争对手挖墙脚
(2015-06-03 00:26:54)分类: 时评 |
6月1日,格力电器股东大会如期进行。一向敢言的格力电器董事长董明珠,在会上再次表露对同行挖人行为的不满:“国家要求创新,不是要你偷人。”今年4月底,董明珠在珠海举行的一个会议上自曝猛料:“去年曾经有一家国内知名家电企业的领导,带一个班子到珠海驻扎来挖我们的人。知道这件事后,我们派人去将对方打了一顿。”此消息一出,格力及董明珠招致骂声一片。(《每日经济新闻》6月2日)
“国家要求创新,不是要你偷人。” 这话说得正气凛然、掷地有声,但仔细分析,其实经不起推敲。
董明珠董事长的语境里,“偷人”即“挖人”。创新当然不能和“挖人”画等号,但二者并非毫无联系。作为成功的企业家,董明珠肯定明白一个道理:企业的核心竞争力是人才,企业创新靠的也是人才。人才从哪里来?无非两种途径:一靠自己培养,二靠“挖”。“挖人”这个词,说得不好听叫“挖墙脚”,说得好听叫“人才引进”。
电影《天下无贼》里,盗窃团伙头目黎叔有句名言:“21世纪什么最重要?人才!”黎叔也想自己培养人才,无奈手底下的人多是扶不起的阿斗,于是千方百计想拉扒窃高手王薄入伙。虽然黎叔的“挖人”计划最终失败,但他的“人才观”还是可圈可点的。
在竞争充分的行业,挖人是一件很正常的事情,只要不违法。很理解董明珠的愤怒,格力电器仅去年就有600多名技术人员被挖走——自己好不容易培养出来的人才,分分钟就被竞争对手摘了熟桃子,搁谁都不高兴。但不高兴归不高兴,遇上这种事情,只要抓不住挖人企业的违法把柄,就只能干瞪眼。
如果一家企业既能自己培养人才,又擅长从别的企业挖到自己想要的人才,还能做到自己的人才不被别人挖,这才称得上是用人高手。董明珠董事长在培养人才方面表现相当出色,格力电器8000多名科研人员几乎全部是大学毕业入职后慢慢培养出来的,公司技术骨干平均年龄只有29岁,正是他们为格力创造出14000多项技术专利,以至于有人说格力电器是家电行业的“黄埔军校”。树大招风,你积攒了这么多优秀人才,就免不了有人想来挖,而如何应对竞争对手挖人,格力明显有些力不从心。
骂竞争对手“偷人”是不管用的,挖人这件事也没什么不道德的地方。至于打人,更是涉嫌违法,肯定不是正道。其实,企业应对挖人,并非没有合法途径。竞争对手想挖的人,一般都是“高人”,如果是企业自己培养的人才,根据《劳动合同法》相关规定,用人单位可以与这些人才签订协议约定服务期,防止其随便跳槽;如果被挖员工带走了企业的商业秘密,则违反了《反不正当竞争法》,用人单位可依法索赔,让违法跳槽者及挖人者付出巨大代价。
企业应对挖人的另一个办法是“留人”。这一靠待遇,二靠打造良好的企业文化来培养员工的忠诚度。如果这两点都做到了,还有员工想跳槽,这样的员工也就不值得企业挽留。这个道理董明珠董事长也是明白的,她曾在一次演讲中说:“一个眼里只有钱、朝三暮四的员工不是好员工,好岗位只留给忠诚的员工。”只是事到临头,还是意难平。
就算再痛恨挖墙脚者,打人也不对的。董明珠董事长的创新意识在业内有口皆碑,但法律意识委实不敢恭维。说到挖人这件事,董明珠自己也是干过的,2013年广州市公安局一名人事处处长辞职,应邀到格力电器当副总。公安局的墙脚被挖,想来也是不大高兴的,只是他们不会因此打人。