河南濮阳市王助派出所户籍室遭市民投诉“门难进，事难办，脸难看”，而记者暗访时正好撞见一女民警边吃零食、边打电话骂“老百姓傻了吧唧的”。河南省濮阳市公安局官方微博“平安濮阳”昨日回应称，涉事民警已被停职，纪委已介入调查。（人民网4月14日）

早先有河北兴隆县一镇党委书记边吃大龙虾边骂老百姓“给脸不要脸”，视频曝光后引起众怒，事后该书记被免职。镇书记口出污言秽语好歹是在私人宴请场合，这位女民警倒好，工作期间、工作场所、众目睽睽之下，公然辱骂老百姓“傻了吧唧”，真不是一般的猖狂。

记者暗访拍下的视频中，当日派出所户籍室内，女民警一边吃着零食，一边煲着电话粥，一边还与身边的小男孩嬉戏打闹……可谓“其乐融融”，仿佛置身于自家的客厅之中，像是完全忘记了一旁还有等待办事的群众。如此忘乎所以，哪里还有半点人民公仆的样子？

自认为高人一等，骂老百姓“傻了吧唧”倒也罢了，只要能为老百姓办事，哪怕作风差一点，这口气咱也能忍。问题是，这位女民警压根儿就没把老百姓的事当回事，她的“电话粥”充分暴露了她的内心世界——电话是某“局座”打来的，因此女民警很热情，“你直接签了让他来找我就行……”后来说到给老百姓补办户口，情形就完全不一样了，“咱这一块一般都不调查，凭感觉。”怎么个凭感觉？“有些家庭还可以的，那咱就给补个户口”，“有些一看傻了吧唧的，三脚砸不出来个屁的，可能就不是……”

于是我们就明白了，这位女民警办户口，一是不调查、不核实，极端不负责任；二是看人下菜碟——“局座”交待的事，屁颠屁颠照办；老百姓上户口，则要看“家庭”，“傻了吧唧”的只能靠边站。将公权力交到这样的“公仆”手里，怎么能让人民群众放心？

涉事女民警已被停职关禁闭。当地有关部门对丑闻的查处看似雷厉风行，可令人疑惑之处在于，涉事女民警的骄横作派到底是谁惯出来的？女民警在电话里公然辱骂百姓并自曝种种匪夷所思的“工作方法”，“局座”竟然置若罔闻，足见这样的劣行在某些基层单位不是个别现象，该关禁闭的显然不该只有女民警一人。

说到警察为民服务，昨日见诸媒体报道的还有一例：贵州安顺市一位90后女协警勇斗歹徒身中5刀。这才是人民群众的守护神。同样是女警，差别之大不是一丁半点。两件事放在一起对比，令人纠结之处还在于，辱骂百姓的是有正式警察编制的女民警，奋不顾身勇斗歹徒的则是"无名无份"的女协警——真不知叫人从何说起。