活了四十多年，让我窝火的事莫过于家门口的公共厕所突然上了锁，据说每家每户都配了钥匙，我事前是知道的。那天闹肚子，我把上锁的事忘了脑后，急急忙忙赶到厕所，门却上了锁，那个难受的劲简直没法说了。

不过，这到算不了什么，今天去了兴化人寿保险公司才让我有了最窝火的感觉。在这之前我就去过人寿保险公司，排了一个多小时的号，才咨询到如何办理保险到期的手续，那个接待我的小伙子到很热情，详细地说了带那些资料。今天我带好资料排了一个半小时的号，轮到我时却说我孩子的身份证没有带，手续办不了。

窝火归窝火，顾客的时间也是金钱呀！保险公司的做法值得商榷。当初推销保险的人说破了嘴皮子，才让我买了保险，那种上帝的感觉还真让我感动了一阵子，如今怎么也找不到推销保险的人和那种感觉了。为什么保险公司就不能为客户着想呢?他们那怕设置一个客户经理服务台解答一些客户的问题,客户也就不用浪费时间在保险公司等了.