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我们需要的不仅仅是道歉!

(2007-03-21 21:22:02)
分类: 骆新发言往期内容
    现在是骆新发言。虽然春节和两会期间,我没少在电视上出现,但是骆新发言确实有一阵没发了,在此向各位说声抱歉。就着道歉这个话题,最近有两条新闻不知您注意到没有。昨天,海南省的省政府副秘书长受省长委托,通过当地的主要媒体,代表省政府向因限电而造成生活、生产和工作不便的全省居民和企业道歉。

    原来,1月份以来,因旱情严重,该省的两大主力水电站的水库接近死水位,两个燃气电厂也因气源不足影响发电,直接造成电力供应缺口26万千瓦,迫使该省对部分企业实施了错避峰用电等限电措施;接着,由于一火电厂又有一台发电机组出现故障退出运行,全省电力缺口扩大到了39万千瓦。为了缓解紧张的供电形势,从3月17日这一天开始,该省的居民用电也实施避峰用电措施,全省约有100万人口受影响。
我们需要的不仅仅是道歉!
    其实,电力供应不足,有自然的不可抗拒力的因素;但海南省政府敢于在这个时候出面道歉,不推诿责任,也足见当地政府的诚意。不难看出,当地官员在企业利益、百姓利益和政府职能中,摆正了自己的位置。一句道歉,至少让生活在限电中的人们,窝火的心里先舒坦点。

    还有一条新闻也和道歉有关:近几年,南方的深圳在政府各部门中狠抓责任落实,并且开展了责任风暴和治庸计划:规定政府每个部门都要各司其职,因工作失误造成严重影响的,主要负责人要向市民公开道歉,公布整改方案,限期改正;对于行政不作为、乱作为和推诿拖延、越权办事、以权谋私等行为,要严肃查处。就在春节前,该市的监察局又明确:公务员一旦出现严重的行政不作为或失职渎职问题,要以登报发表声明等形式公开向公众道歉。
我们需要的不仅仅是道歉!
    据说,这一做法得到了当地市民的认同,有人称赞这是一种执政理念的转变,政府官员勇于承担责任,知错就改,是一种进步。当然,也有人担心:道歉也可能成为某些公职人员逃避责任的幌子。光道歉,不解决问题那不是耍嘴皮子么?

    转变政府职能,是当前和今后一个时期,各级政府工作的核心,如何规范行政权力,如何调整和优化政府组织结构与职责分工,如何改进政府管理与服务方式,如何推进政务公开,如何提升公务员队伍素质,全面提高行政效能,增强政府执行力和公信力。这都是各级官员需要思考的问题。

    道歉,是一种姿态的转变,这种转变仅仅是政府职能转变的一个小小的开始,但是我们不能忽视这其中蕴含着的可能发挥无限潜能的、可以为无数百姓造福的公仆意识。

    当然,我们需要的不仅仅是出了问题后或者问题没有解决好的诚恳道歉;我们更需要的是在道歉之后采取怎样的实际行动,是否解决了实际问题;我们还需要可以预见问题的发生、或者起码做好应急预案的眼光。
我们需要的不仅仅是道歉!
    温总理在政府工作报告中提出的:建设一个行为规范、公正透明、勤政高效、清正廉洁的政府,建设一个人民群众满意的政府。这才是主题。

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