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侵权消费者垄断涉嫌违法尊重火车站铁路浪费检票 |
分类: 王海观点 |
王海 王海热线消费者权益保护项目(非营利)发起人
消费者对于火车站出站的第三次检票抱怨由来已久,这项制度早该取消。
消费者进站、上车就已经经过了两次检票(车上抽检除外),出站再进行第三次检票的话,除了增加火车站的运营成本和消费者的麻烦之外,没有任何意义。
如果要防止逃票,进站和上车两个环节足以。就算信不过检票人员的操守,也应该是火车站提高管理的问题,似乎没有必要再浪费巨大的人力、物力,来耽误消费者的宝贵时间。
铁路每年的客运量约高达10.5亿人次,就算每个消费者因为第三次检票浪费10分钟时间,那是多么巨大的浪费!
事实上,第三次检票查到的逃票行为也寥寥无几。这种做法显然损人不利己。
另外从消费者权益保护角度,消费者进站上车已经遭遇了两次检票,抵达目的地后运输合同已经履行完毕,出站的第三次检票缺乏合理性和必要性,涉嫌对消费者人格尊严权的侵害。