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没有一双匡威(converse)手绘高帮帆布鞋,你怎么好意思说自己是一个HipHot,就如同没有LV、CUCCI,你怎么好意思说自己是一个靓丽有品味的女人。高明的品牌总是把产品与某种身份划上等号,让你觉得不拥有它,你就不配成为那一类人。
用着水果牌(苹果apple公司)iPhone手机的人坚信,他们是走在时尚与科技前沿的人,哪怕只是想买它,都会让你觉得比身边把玩诺基亚N95的家伙高出一个档次。水果牌iPhone手机的掌门人STEVE
JOBS甚至在一年多前在互联网透露要研发这一新品的时候,就已经做到了这一点。N多狂热的追随者在网上创作出无数iPhone的设计,传闻中的触摸屏设计馋得人直流口水,并且成功抵受住了多普达D600、诺基亚N75的诱惑,让IDC这样的权威调查机构都替他说话,称“尽管销量还不大,iPhone将给手机行业带来不成比例的巨大影响力”。当然iPhone漂亮的外观和超炫的功能让任何人都觉得这种等待是值得的。
百度搜索当年曾经在互联网上四处散布“你不知道我知道你不知道”的视频短片俘虏了几乎所有的互联网用户,它让人们觉得不用它你根本就是中文信息的搜索白痴。现在它又用效果极佳的精准营销让广告商相信,如果不在百度上投竞价广告,哪怕用更多的钱做其他广告,你都很难把广告给想买这一产品的人看到。
不过品牌们都清楚,让所有人掏出大把银子购买产品不可能一蹴而就,它必须先让消费者“长草”。也就是说,得让他们看了别人的战利品以及图文并茂介绍,自己忍不住心痒痒,产生立刻冲到商店去血拼的冲动。
匡威上个世纪90年代末用的办法非常简单,它选择了当时NBA中的“坏小子”罗德曼做代言,并围绕他设计了一个专门系列。这种做法立竿见影,那些个性张扬的年轻人的疯狂追捧令匡威这个品牌盛极一时。不过这样的做法始终无法盖过耐克与乔丹这对组合,2004年匡威被耐克收购后,立即转变了以往的做法。他们突然明白,让更多消费者“长草”,最好的办法就是让他们自己影响其他人。毫无悬念,互联网成为了最好的传播工具。匡威将最经典帆布鞋上的涂鸦作品搬上互联网,鼓励消费者自己发挥想象力在数字帆布鞋上创作图案,并且将其中的亮点变成实实在在的产品。网络的传播迅速让那些涂鸦作品在风行HipHot的人群中“长草”,甚至与不羁个性划上等号。不出所料,消费者创作的涂鸦帆布鞋不出几日便销售一空,其一直下滑的销售额出现了25%的增长。
当然这种不花费一分钱就让人“长草”的功夫有时候也让品牌们头疼。iPhone实在令太多消费者“长草”,STEVE
JOBS觉得销售的狂热势头有些失控,并且下了狠心把900万的产量缩减为450万,即便那些家伙愿意掏600美元购买一台iPhone,忍受只使用AT&T的网络服务,蜗牛一般的无线上网速度,他也不愿意iPhone变成人皆尽有的产品。不过这样做,只能让知道iPhone可以解锁使用中移动网络的国内“长草”更加抑制不住购买的冲动。
事实上,让人“长草”在国内已经成为一门学问。百度、戴尔、英特尔、蒙牛等等大品牌,都在互联网上建立自己的网站或者博客,甚至在天涯上建立自己的社区,让自己的粉丝们聚集其中,让其他人见到后能迅速成为“长草”。搜狐甚至模仿水果牌让人“长草”的精髓,在推出搜狐输入法、搜狐玩弄版博客等令网民叫好的产品基础上,最近又拿出博客小纸条希望俘获更多的“长草”。精明的PR公司已经看到这门学问的高深之处,他们现在已经开始从微说服的角度研究其中的无穷商机。