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淘宝网转型零售,不会对国内传统零售卖场产生重大影响

(2007-03-27 16:49:18)

淘宝网转型零售,不会对国内传统零售卖场产生重大影响

辛永健  

事件背景
淘宝网日前宣布:“未来三年内淘宝网将开始一个新阶段,淘宝的目标也已经改变,淘宝网现在已经将自身定位于零售业,竞争对手是沃尔玛、国美等零售巨头。”而在零售业中的竞争,被淘宝网定位为第二次创业

易观分析
易观国际认为,淘宝网宣布其定位由C2C网站转变为零售业,对国内传统零售业卖场影响不大,主要原因如下

一. 运营模式不同:
传统零售业卖场如国美、百联、百思买等,无不拥有自己的进、销、存系统,卖场对其售出的各种产品进行质量保证,并对符合条件的产品直接进行退换货服务。 淘宝网自己网站不设置进、销、存系统,全部由淘宝网卖家负责,同时对卖家销售的产品,淘宝网不负责质量问题,仅作为第三方协调,产品赔付由卖家负责

二. 盈利模式不同:
传统零售业卖场盈利主要依靠赚取厂商产品销售差价,而淘宝网目前没有盈利模式,将来淘宝网很有可能大力发展现在的店中店模式,吸引更多的中小企业卖家,依靠淘宝网已有强大网站流量形成大型B2C商城,收取低廉商城店租费及增值服务费的形式作为盈利来源

三. 卖家主体和销售商品主体不同:
传统零售业卖场是选择持有经营执照的厂商为产品供货商,以卖场自己为销售主体进行销售;淘宝网则以无需经营执照的个人卖家为销售主体。 传统零售业卖场中销售的产品以有厂家质量三包的产品为主;淘宝网中销售的产业则充斥着大量没有三包保证的产品

综上所述,易观国际认为淘宝网的零售业转型,未来发展更接近于商家进入门槛较低的网上商品批发市场,而对传统零售业大卖场将不具更多的市场威胁

易观建议
对于传统零售业:
应该密切注视淘宝网下一步发展动向,看其是否有自建进、销、存系统,涉足传统零售业的举动,同时应该尽快建立自己品牌的网上商城,积累电子商务运营经验,从本身已有的实体忠实用户群入手,培养用户使用习惯,逐渐形成自有品牌的B2C特色商城

对于互联网C2C其他企业:
应该继续大力发展网上用户体验,扩大流量,同时开拓新的运营模式,可重点突破移动电子商务领域,形成本身网站的特色。同时监测淘宝网转型后的发展,如果大型B2C零售商城模式盈利,则可迅速跟进

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