雪灾受救助旅客因拒绝接受《对话》栏目邀请去现场与恩人见面，被央视工作人员谴责不懂感恩，事件演变成为网上争议也非常激烈的一条新闻（4月1日《南方都市报》）。

　　44名雪灾受助者都是地地道道有血有肉的平民，说不懂得感恩实在说不过去，中国是个最懂得感恩的国度，受人滴水之恩涌泉相报，早已熔进传统道德血液中，雪灾受助者把这种感恩牢牢挂在心上，而不想挂在表面上，这就是农民朴素的内心世界美。张扬、做作、表面文章是农民的大忌，“不想到央视见恩人”有着最现实、最朴素、最隐私的背景，央视应该理解受助群众的矜持心里，不应该把这种“深藏的内心感恩”加以鞑伐痛斥。知人知面知心才是深入群众、理解群众，连群众的“不想公开内心秘密”的想法都不理解，这就是强人所难，自古都是强摘的瓜不甜， 不甜不代表不是好瓜，央视有什么理由横加指责呢？又有多大的可信度呢？

　　从44位受助群众参加湖南卫视2008年元宵特别晚会的热泪盈眶看，受助群众已经感恩到肺腑、感恩终生了，而且充满着深深地学习刘吉桂回报社会的强烈心理，群众愿意把这种“强烈”压抑在心底，一旦需要或者有机会，就会山洪暴发般地付诸行动，《为了六十一个阶级兄弟》不就是奉献赞歌吗？不愿到央视《对话》蕴含了几方面的原因。一是群众认为没有必要把感恩“炒作”。感恩本来就是内心深处的操守，公布于世岂不有张扬之嫌？二是感觉有点“小题大做”。乐于助人是国人的传统美德，央视把它拔高到“云里雾里”，岂不存在厚此薄彼之嫌？三是应该尊重百姓内心的“感恩空间”。动不动拉出一副央视至尊的派头“喝令”，百姓确实“惊扰”不起，既然央视做节目，为什么就不能“屈身下嫁”呢？四是群众忙于春耕生产，哪有时间作央视的“道具”？

　　不尊重群众的“内心世界”和意愿选择，片面地高喊受助群众“不懂得感恩”，是脱离群众的表现，更是央视有些节目缺乏生命力的根源，有些央视的品牌栏目正在“衰落”，不就是关门造车、守株待兔、凭空设想的结果吗？不去扎根生活、不去深入群众、不去取得“原汁原味”，央视的独大也会变成“妄自尊大”。44位受助群众给央视《对话》闭门羹，应该使央视顾影自怜，硬挤出的眼泪能有多少感动？硬挤出的笑容能有多少共鸣？硬组合的动作能有多少震撼？央视不转变工作思路、不发扬艰苦奋斗、扎根基层的作风，更多的“闭门羹”还在后头呢。