医疗卫生工作涉及千家万户，以人们的身体健康和生命安全密切相关。中央提出建立和谐社会的目标，卫生事业是社会的一部分，医患关系和谐与否，与构建和谐社会有直接关系。
医患关系伴随疾病和医疗服务而出现，只要有医疗服务工作，就存在医患关系。医生与患者的共同目标是战胜疾病，减少痛苦，保障健康与生命安全。和谐的医患关系是朋友和亲人之间的关系。构建和谐的医患关系是医生和病人共同的心声
医疗服务具有高技术、高风险特点，由于人体医学的极端复杂性，人类还不能完全战胜各种疾病，治疗中也有发生意外的可能，在群众不理解的情况下，常会出现医疗纠纷，有些医生把患者当做可能发生纠纷的追究者，为了保护自己，可能出现过渡检查，过度治疗，造成医患关系不和谐。但绝大多数医生都能爱岗敬业，忠于职守，千方百计为病人解除痛苦。回顾在抗击非典的那场没有硝烟的战斗中，多少医护人员义无返顾奔赴第一线，流汗流血，甚至献出自己的宝贵生命。在日常工作时，有多少人放弃节假日休息，默默无闻的守护着患者，有多少人通宵达旦的在抢救危重病人，夺回了病人的生命，自己却累倒了。有多少人自己身患绝症，还无怨无悔的奉献自己的年华。
随着医患关系的恶化，少数医生拿回扣、收红包等负面消息不断见诸报端，病人不理解、不相信医生，不择手段的寻找医生的责任，甚至围攻、伤害医护人员，医疗执业环境越来越险恶，他们的一只脚已在法院，还在承受着媒体批评和舆论压力，他们怎么能“全心全意”为患者服务！
发展医疗卫生事业，构建和谐医患关系，已迫在眉睫，医生和患者应建立相互信任、相互尊重、相互理解、相互帮助的和谐关系，国家的舆论导向应多宣传好的一面，相信通过共同努力，和谐的医患关系一定会建立。