民工日记——不用自己的意愿去想象事物的发展

                                   2、在企业里做主管

不管是工作或生活，我过去都有这样的想法，遇到事的时候，我总是独自闷想，对方会怎么看，对方是不是答应，对方是不是积极配合，等等，然后根据自己的想法得出结论。往往，事与愿违，事物的发展，并非延着自己的设想走下去，存在两个可能，走的很好，超出预期，或南辕北辙，千差万别。后来我就想，在遇到事时，我不能总是根据自己的判断，再去实施。根据事情发生的“前因”，去践行“后果”，而不是想象后果会如何，工作思路的改变，对解决事情，非常有效，并能事半功倍。

自己的意愿，也就是自己的想法。我经常会碰到这样的同事或主管，我们一起交流工作，或安排工作事项，很多人首先都会说，不可能的，肯定做不好，这样做，别人会不答应，等等，说出各种原因和理由，并讲的头头是道，连细节都考虑的很紧密，严丝合缝，几乎没有反驳的余地，但这些都是依据自己的主观，来说明事物的发展，而实际，还没有实施。

过去的经验，当然非常重要，但事物的发展随时都在改变，特别是与人打交道。人的情绪，无时无刻都在起伏，即便能摸清对方的脾性，但也不能以自己的意愿去证明事情的对与错。比如，向上级汇报工作，自己内心想，这次会得到上级的赏识，结果被批的一无是处；与客户打交道，内心里担心，客户如果提出苛刻的条件，业务就无法做，而结果去接触的时候，客户非常满意；分配任务给下属，内心想人家没经验，担心做不好，勉强让去做，结果完成的非常出色。所举例，也是我曾有过的内心想法，根据自己的意愿去判断别人的想法，我想，对工作和生活是阻碍。最好的解决办法，我比较坚信“实践是检验真理的唯一标准”。用行动，把该做的事做好，不想入非非。

在接受工作任务时，总是根据自己的想法去推理事情的演变，而不用行动证明，这样的人，就是推辞和逃避责任，更不愿意承担责任，那么，最终丧失责任心，即便把事情做了，也马马虎虎，得过且过，交个差了事。

作为企业里的主管，要以身作则，是企业制度的坚定拥护者。很多主管，都有着丰富的工作经验，具备一定的能力，在工作担当上，有身先士卒的职业习惯，靠打拼做的主管，有着强烈的敬业精神和企业认同感。这样的主管，会经常根据自己的意愿要求别人，比如，公司考勤制度早上八点上班，而主管会七点到单位，有的主管会根据自己的意愿，想到别人也七点来上班为好；主管自己做事风格，比如喜欢亲力亲为，而在心里其实也希望别人如此；哪怕主管自己喜欢理平头，而在心里看到别人留长发，就想对方不精干，等等，主管以自己的行为方式，用自己的意愿，来判断和要求别人也应该这样，我想不可取。自己的行为和意愿，属于自己，不能以此作为衡量别人的标准。

在企业里，以企业制度为管理大纲，企业要求员工八点来上班，员工八点前打卡天经地义，如果当天的工作，员工没完成好，这个才是员工的错。企业的员工礼仪规范，要求男员工理平头，如果不遵守，是员工的错，如果没有要求，留了长头发也无可厚非，等等。企业制度的设计，根据行业特点，结合企业发展实际制定，制度才是企业员工活动的行为手册，如果员工效仿主管的行为，是受主管魅力所影响，与制度无关。制度随着企业的发展，有漏洞或有偏差，需及时修订，而不是主管根据自己的意愿希望员工如何，制度是让员工自己知道怎么做。

说到意愿和制度，其实就是“人治”和“法治”的问题。小规模的企业，完全可以“人治”，而发展到一定的时候，企业活动必须“法治”。不然，人治就如同神经病，一个人发了神经，大家都跟着神经病。法治，一个人或两个主管得了神经病，可以立即隔离，能保障企业的良性运行。

不以自己的意愿判断事物的发展，在企业里做主管，时刻“照照镜子”。

每个人，如同每片树叶，各有不同。企业主管就是树干或树杈，树上的树叶生长茂盛，说明有生命力；若树叶发黄，都飘零，变为秃枝，最后腐朽，在企业里做主管，也该反思了。

一点心得，纯为扯淡，因自己道行不深，还需要“得道高僧”能帮助指导修炼，希望能遇到，将会是俺的万幸。

求遇。