下午两点应该是27号的下午两点，生活315的记者采访关于一汽车用户，汽车自燃问题，消费者向厂家要求赔偿时，厂家说一消费者没有在厂家指定的修理厂维修保养等。二是超过三包期了。

 

我认为一，厂家不能强迫消费者接受其服务，这种指定维修厂，消费者不同意接受时，厂家的行为涉嫌强制指定。违反消费者的选择权，二，三包是消费者和厂家就汽车的维修，改换，退货等进行的约定。超过三包期不能免除厂家应当承担的法律责任。产品质量法规定，由缺陷产品造成的损害赔偿的请求权，自缺陷产品最初交付给消费者十年灭失。安全使用期超过十年的除外。所以尽管汽车过了三包期。该产品自初次交付没超过十年，只要能证明产品有缺陷，厂家就要承担责任，什么是缺陷产品呢？存在对人体和其它财产有不合理的危险。有国家标准、行业标准的，不符合这些标准的就是缺陷产品。三包期后，如果出现维修不是免费的，但如果是缺陷产品造成了损害是不能免责的。