前期接受《新民晚报》采访的问题,先已登出,上链接http://xmwb.news365.com.cn/kjy/201012/t20101215_2907748.htm
专家支招 换个角度心情会不同
我们无法改变上司的坏脾气和对下属严厉的态度,但是,有时候换个角度看待问题,自己心里可能就会好受许多,至少不会因为遇到一个这样的上司而让自己抑郁了。对此,马丽给出了一些非常有用的建议。
■告诉自己,这只是上司的性格问题,他是霸道的强势的,是喜欢时时把握着控制感和权威感。这是他的心理问题,不是我自己的。留心观察一下,向其他同事了解一下,他可能对所有人都这样态度强硬,不仅对你,对其他员工都这样。认识到这点,你会感觉轻松一些,因为你不是唯一的“受罪者”。
■增强自己的同理心和心理学推测力:上司这样的性格的形成有很多原因:他有个强势的母亲、他曾饱受他的强势上司的折磨、他有个很不在乎他的老婆、很不听话的孩子、很受欺负的童年……所有的这些共同制造了一个现在的上司。他也是个不幸的产物。了解这一点,你可能会更轻松点,因为他更是个可怜的人,所以那么在乎、那么需要权力和控制感。
■调整心态,把这样的老板作为命运赐给你的一个大好机会,用以磨练你的抗压力,就应了那句“天将降大任于斯人也,必先苦其心志”,你现在所受的委屈和压抑都是有意义的。在这样的上司手下如果修成正果,积累丰富的经验教训,那么以后你面对各类上司老板都会游刃有余了。从这个角度看,你要感谢他这样“折磨”你,怀着好奇探究的心情,拭目以待他还有什么招数吧。
■学会寻求外援支持,比如同样被上司强势对待的同事,大家一起出去找点乐子减压,比如找个地方借点小酒互相发发牢骚;比如找家拳击馆或游戏厅,把上司想象成沙袋或游戏中的敌人,尽情宣泄你的不满。或者请公司里上司的上司或者人事负责人出面婉转地点拨一下这个上司改变管理风格。有第三方管理者介入,他便不会像从前那样无所顾忌地强势着,他也在乎他自己给他的上司和HR的印象呢。
■阅读一些职场题材的小说,咨询职场有丰富“斗争”经验的老手,你会了解到很多强势上司的通用典型性手段,找到适合自己的性格和风格的方法,做好准备随时迎接暴风雨。被上司训斥的当下,在心理默念:“我看你还能有什么高招?有本事搞点新的招数啊?搞来搞去就会说这些而已。”
■反观自己,“知己知彼、百战不殆”。如果上司只是对自己这样,那么就要反省自己是不是性格懦弱、态度含糊、反应迟钝不灵敏、不善于拒绝,比较软弱,容易受人欺负,或者容易招惹别人想来欺负自己一下。如果是这样,就需要做自己行为上的改变了。
■无法改变一个坏脾气的上司或者老板,有时候就要尝试改变环境。你有资格和权利为自己寻找下一份有着好上司的工作,这涉及到每天的工作心情,必须得重视。如果你想好了要那么做,那就暂时压抑、忍受他带给你的不快,同时好好修炼自己的“内功”吧,加紧学习提高专业技能、私下找新的工作,等到一切就绪后,就可以潇洒地和他说拜拜了。
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