“我画的图我不清楚吗？”

“你们难道不仔细研究图纸吗？”

“你们不看设计说明吗？”

“你怎么会这么想？”

今天上午，去业主那儿开会，一位设计负责人，只要有人与她沟通问题，她全程都在反驳反问。一脸的不满意！

在管理工作中，我们经常会遇到这种人，尤其面对强势一方，比如甲方、监理等。

我总认为，一些管理者者习惯性使用反驳或反问的沟通方式，是一种缺乏格局或修养的表现。有的管理者是为了维护权威与控制感，通过质疑他人来强调自己的决策权或经验优势。

  有的管理者为了控制对话方向。通过反问。例如：你觉得这个方案真的可行吗？，可以引导讨论走向自己预设的结论，避免被动接受他人的观点。

  有的管理者将“质疑”等同于“深度思考”，认为反驳能激发团队反思，例如：“为什么你认为这个方法比我的更好？”。

有的管理者对自身判断缺乏信心时，通过反驳转移注意力，避免暴露弱点。例如：你有考虑过风险吗？实则掩饰自己对风险的担忧。下属的提议若挑战其权威或经验，他（她）就用反问作为防御。

这种习惯未必全是恶意。但一个团队里，如果有这样的管理者或领导者，员工可能因害怕被反驳而沉默，导致创新缺失，降低决策效率，发下属的抵触或疏离。