北大郭春两年教授说：解决问题的五个层次，第一层是情绪应激，第二层是战术应对，第三层是模式认知，第四层是系统构建，第五层是顺势转化。你被卡在哪一层？

这个世界上大多数人，其实并不擅长解决问题，他们擅长的是“应激反应”，是情绪反馈，是遇事就吵，是遇人就怨，遇阻就退。

表面看起来好像在想办法，实际上只是反应模式的自动播放。

你给他一个局，他不是下棋的人，是一直拿着棋子，在棋盘边骂的人。

这就是解决问题的第一层。

这类人总是把问题当灾难，他们最常说的台词是：“怎么又出事了”，为什么总是我这事没法解决。他们的认知里，问题不是常态，而是他运气差，是打破生活安宁的外敌。

所以他们一出问题，先情绪崩溃，再开始埋怨命运抱怨别人，最后躺在原地等别人来就救。你如果去劝他，他又会用那种带着怨气的语气回你一句“说的轻松，你没遇到这样的情况。”

他们活得像个不断求神拜佛的角色，一切希望寄托于问题，下次不要再来。这是最危险的一层。

因为，你连自己是游戏中的玩家还是旁观者都分不清。

第二层，他们知道出现问题是人生常态，知道要找办法应对，但所有行动都只是“战术层面”。出问题了，换个办法；资源不够了，找人沟通失败了，改个语句就是。

“看起来好像动脑子了”，但其实你发现没有，这类人会不停遇到同样的问题，只不过背景不同，人物不同，细节不同而已。但“底层结构”一模一样。

今天吵架的是张三，明天是李四。这份工作干不下去，换一份还是一样的矛盾。恋爱分手几十次，永远不是被渣就是被甩。他们不是不努力解决问题，而是压根儿不知道问题本质在哪？

他们解决的是表现形式，不是起因机制。所以，越解决越累，仿佛陷入到某种死循环。这时候，你会听到他们说一句很典型的话“为什么我总是遇到这类人，我是不是哪里有问题。”

但一边问一边继续重复为什么，因为他们卡在了认知的边界里，怀疑自己。但找不到升级自己的方法。于是就在自责和重复中来回摆荡。

而能进到第三层的人，才算是真正开始成长。

他们会抽离问题，从机制上去看，不是我总吵架，而是我是不是总被别人的否定，当成威胁来处理。不是我怎么老丢工作，而是我是否缺乏在复杂结构中，自我管理的能力。

他们开始意识到，人生遇到的问题，不是一个个分散的意外，而是串联起来的反馈机制。每一个反复重演的困局，其实都暴露出一套为升级的操作系统。

你可以发现，越是聪明人，他越喜欢找模式，而不是一直处理个案。而找模式这种事，是最不讨好的。它不像表面应对能快速止血，也不像情绪宣泄能短期释放。它需要你“自我扒皮”；需要你承认问题不是对方不是环境，而是自己的；逻辑错了。

他需要你去释放惯性，放弃安全区，放弃自我怜悯。但很对人做到这步就劝退了。因为认知觉醒听起来很酷，做起来真的很疼。

到了第四层的人，他们开始构建系统，不是简单复盘，而是系统化的重建规则。

举个例子，一个很容易拖延的人，前面三层可能是害怕压力，意识到自己不想做这件事。但第四层的人会开始设计一个制度，安排自己的环境和结构。

他把手机放隔壁屋子，用时间记录来强迫自己进入状态，甚至换个职业，把自己放进一个拖延就会被淘汰的系统里。

这一层的关键词是“机制代替意识”，他们不再用自我斗争的方式来解决问题，而是重写自己的运行机制。这类人不再相信靠改变自己能长久，而是相信靠重新设计自己才能持续。

所以，他们处理的不是一件事，而是一类问题的根源。不是怎么和这个人相处，而是我如何筛选人，建立边界，设计互动结构。他们不再思考如何改变别人，而是设计如何让别人无法干扰我们。

他们的生活看起来没什么起伏，也不常抱怨。因为大多数问题在发生之前，就已经被系统过滤掉了。这时你再去问他们“你怎么不焦虑？”他反而说没那么多事需要焦虑，因为系统是最好的心理防火墙。

能走到第五层的人是极少数，这一层的人，已经不把解决问题当成目标了。他们看到问题，会顺势而为，把它变成能量，把它变成杠杆。就像高手在下棋，不是看到棋局就想怎么解，而是从布局开始，就留给自己，未来制造机会的空间。

他们善于用问题倒逼结构升级，善于危机中收割资源，也善于混乱中占据主动。

对他们来说，问题不是打击而是动力，他们不是在解决问题，而是在用问题做事。甚至真正的高手，为自己制造问题，制造一个规则，制造一个敌人，制造一个看似不可破的局。

慢慢把整个局势，往自己想要的方向带。为什么呢？

因为他们早已看穿了问题的本质，它不是要克服的东西，而是前进的台阶。层次越高的人，越不怕问题，他们不是不焦虑，而是知道焦虑要有出口。不是不想逃避，而是知道逃避是资源浪费。

他们也曾经困在第二层，但他们做了一件事，不是让问题变简单，而是让自己变复杂。

这世界上90%的人停在第二层，然后抱怨内耗重复。而5%的人在第三层，迷茫的了一段时间爬了出来，开始进化。只有那1%的人在第五层之间自由游走。

他们不怕问题，因为他们知道，“问题”是我升级的机会，而不是命运的刁难。就像现在很流行的一句话：命运会让你反复经历相同的事情，直到你给出新的答案。

最后，专注一件事情，用深度学习代替碎片化阅读，构建自己的认知体系。