【电话连线北京城市管理服务广播】

        今天早晨（2009-5-21）8：00-9：00，以在家电话联线方式，全程参加北京城市管理服务广播节目，与两位现场嘉宾谈北京“12345热线”——北京市非紧急求助热线。

        “12345热线”，即原来的市长热线。市民或外地来京人员，均可就非紧急的事情咨询。

        紧急事件，还是要拨打：110；120；999；122等电话号码。

        有市民反映，目前的特服电话有点多。应该紧急事件一个号码，比如110；非紧急事件一个号码，比如12345。一共两个即可。我认为这个建议很好！