那天半夜1点看了关于壁炉门的事件及评论。此前由于太忙，没顾上仔细关注。看了很多，有看得我眼泪横飞的小叮当妈妈的博客，有专业角度的解读，有义愤填膺的控诉，总之，理性的，感性的，都看了。看完之后，觉得自己不写点什么简直是有点缺乏人味，自己不能宽恕自己。所以，不是因为我是多么勤奋的写手，而是因为良心与做女人的本能。

这个事可以理性地看。叮当妈他们一家是中国较富裕阶层一分子，他们受过良好的教育，仓廪实而较知礼节，所以，从目前披露出来的情节与言语看，他们很文明，并非是哭天喊地的苦主儿。在巨大的悲痛之余，他们会选择控告，但是他们显然吸取了和他们同属同一阶层的某留言者的劝告，或者说他们想到一块去了：一定要利用公开的舆论压力，让此事没法在法院环节被“和谐”，然后再走法律程序。目前来看，这个举动是明智的，是符合他们智商的举动。

这个事可以专业地看。开发商提供的是精装房，精装房里的设施有责任安全。尽管这也许只是千千万万个中国房产纠纷或事故中最极端的一个而已，但因为极端，而颇具被提取出来用以铭记的典型性。开发商要负责任，我至少觉得那个壁炉，是很容易证明业主有否自己动过的，假如没有动过，就是原装，即使过了5年，开发商你不能说它过了保修期，可以掉下来了！这属于房屋质量问题吗？有人说不属于，有人说属于。说不属于的，是觉得，房子裂了、房子塌了才叫质量问题，否则一律不算！说属于的，是觉得，精装房的一切硬件是开发商提供的，理应属于房屋部件，况且死了人！总之，如果没死人，我估计打死在中国也不会有人敢承认这是房屋质量问题，不管是卖的还是买的！因为卖的强横，买的心里没底。那么，甄别这些责任，责任在谁？监管机构？主管机关？立法部门？如你所见，只有拉锯式的扯皮，扯不完的皮，不出这种极端事件的话，不会有任何令您满意的结果。

这个事可以瞎说瞎看。替开发商喊冤的说：以后谁还敢提供精装房？就因为你曝光，这么好的小区难道你忍心毁在你手里？我们家的壁炉没事，怎么就你家的掉了？这些可悲的好面子的业主的加入，大有想让苦主背负毁灭小区声誉骂名的架势。比这些混蛋逻辑更混蛋的是，有人说“凭啥你家生两个？活该！”无耻到如此地步的逻辑，令沉重而应该反思的“壁炉门”平添纠结。

到了今天，我不会去站在以上任何一个角度去深刻解析，或者加入骂战，我想说的是，这个事最终反映的可以是中国普遍存在的房屋责任问题，可以上升为责任地产，可以上升为舆论事件的胜利等等，但我看到的是，它最终反映了一个可怕的现实：

有些开发企业或他的企业领头人对于生命的漠视已经极端！这才是纳帕最大的罪过，以及导致今天它们难以收场的根源。而叮当爸妈索要的，看到底，无非是要求正视一份生命的尊严！

试问，在中国，哪个企业敢拍胸脯说自己是百分百安全、百分百良心、百分百质量企业？难免有瑕疵，难免有疏漏，何况这是由很多因素决定的，不要出了问题就一棍子打死一个企业。可是，由于对出了人命的企业产品瑕疵视而不见、掩耳盗铃、掩盖推诿，而导致的群情激奋、企业完蛋，我们应该支持！对人尊严与生命的漠视与麻木，真的需要付出代价！这时候你再谈公平，再谈责任，再谈法律程序，你已经无比被动，你已经没有胜算。不是纳帕傻，而是太狂，太漠视死人这个“小事”！说难听一点，你低估了你的业主的智商。

否则，如纳帕者，在知道此事后，第一时间要做的是，绝不是回避与推卸，而是不管是不是你的责任（先想到可能是自己的责任），头脸人物带着貌似真诚的慰问登门请罪，哪怕下跪，哪怕挨几下子泄愤的鸡毛掸子，再加上对生命的赔偿（对方估计不缺你的钱，人家女儿回不来了），负荆请罪的真诚可以化解悲痛的仇恨。至少你做的像个人！哪怕你做个秀，你内心没人味，也无妨，总比今天这无比囧的失败公关强百倍！最终，失了金钱，失了形象，失了人心。今天流一地泪水，比不上当初的一滴泪。

罪莫大于漠视生命！很简单，先会做人，再做企业。这不是所谓用道德评判企业责任，这不是道德，这是底线！