上周出差,在首都机场遇到一件事,感觉有必要说说,也给我自己提了个醒。
从北京出发,等待飞机起飞时,我过道右边的一位女士就迫不及待地拿出了她的笔记本,IBM的ThinkPad黑色笔记本,想必是有工作急着要处理。不一会儿,她就把乘务员叫来,说:“我要下飞机,电脑拿错了,我得去安检处换回来。”空少制止了她:“飞机马上要起飞了,再说,拿错电脑的人未必知道拿错了,可能早已经上了别的飞机,你去了也没有用,你要么就交给我们,或者你拿着,回到首都机场时再想办法换回来。”看到这里,我这心里也一紧,我的也是ThinkPad啊。赶紧把我的电脑拿出来,看了一下,发现还是我那个。
这位女士无奈只好坐下,看着拿错的笔记本发愣。这时,她旁边的一个小伙子出了主意:“你要不打开笔记本试试,在邮件中找找这个人的联系方法。”起飞平稳之后,在小伙子的指点下,这位女士打开了笔记本,笔记本没设密码,再打开邮箱,也没设密码。从电脑主人的邮件中,他们得知主人的身份,是上海XX单位的。经过分析,在同一时间进行安检,也有可能是乘同一班飞机,尽管概率不是很大,但也可以一试。于是,让乘务员在飞机上广播,如果有上海XX单位的人请与飞机乘务员联系。
还好,拿错笔记本的人果然在同一个航班上,是位男士,还不知道自己的电脑已经换到别人的手上。两个笔记本都是X系列的,外观一模一样。事情算是解决了,那位女士拿着自己的笔记本长舒了一口气。
拿错电脑的确是件麻烦事,影响工作。拿着笔记本做飞机的人,大多都是有工作在身。如果不在同一班飞机上,如果一个去了海南,一个去了新疆,换回来得多少时间?
发生这样的事情,我以为一方面是个人应该细心,而更重要的把控环节应该是机场。首都机场要求把电脑从包里拿出来放在四方型的塑料托盒中过安检,这不奇怪,很多地方都这样做。但是,国外的很多机场是每一个托盒都有号码牌,放下笔记本或者其他东西在托盒里,安检人员就会把这个盒子的号码牌给主人,等人过了安全门之后,再凭牌领自己的物品,以防万一。而首都机场没有号码牌这样的安全措施,在拿回东西的传送带旁,只有一个安检人员在那儿看着,当东西多了,堵在传送带上时,他负责往外拉一拉托盒,或者偶尔问一句:“这是你的吗?”。所以,一个人想装回两台电脑不大可能,但拿没拿错,他可管不了。
而经常的情况是,主人放了所有的东西之后,过安全门时,有人快,有人慢。有人身上响了,被安检人员叫过去全身检测。像前面的那位女士就属于这种情况,她说:“等我过去拿东西时,就剩这一台电脑了,我一看外观,是我的笔记本,就装起来了。”
这次拿错的电脑是ThinkPad,典型的商务笔记本,应该是机场里被随身携带的最多的笔记本吧,一水的黑色,在忙乱的情况下,很容易弄错。所以,首都机场应该考虑在物品取放时采用号码牌的方式,安全稳妥。估计拿错电脑这样的事情发生得不多,投诉得也少,所以,首都机场至今放任自流。
当前想安全还得靠自己,在没有号码牌或者其他什么安全保障措施的情况下,我建议经常带着笔记本出差的人,还是在笔记本的外面贴上点什么贴纸或者弄个什么标记,个性化一些,至少要让别人一眼看出这不是他的,别拿。尤其是发生拿错事件概率较高的黑色ThinkPad的主人,更要这样。
对一般人来说,拿错电脑只是麻烦,影响工作,但如果电脑主人的身份特殊,如果电脑里有重要资料,如果是被人盯上、有意拿错呢?再往深里想想,呵呵,都可以铺排出电影的情节了。
把这个想像跟朋友说起时,他说:“安检处有监控设备,如果真象你说的那样,能通过录像资料查出来。”我说:“有意为之的人早就想到这个了,人家不会易容术啊?”吼吼,真是个电影桥段啊!
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