人物：卢启宗，南方医科大学珠江医院设备器材科主任、高级工程师

时间：2006年5月17日

地点：广州市工业大道中253号

      卢启宗：探索管用分离新模式

      随着技术进步的加快，单独技术维修的范围是越来越窄。现在厂家提供的设备，线路板都是多层的，有4层、8层、16层、32层，中间是线路连接，有时拆除了不一定能接得上。以前在分离元件的时候，设备都是有线路图的；现在的设备基本都没有线路图，有的话也只是个框图。不仅仅是厂家没有，连厂家的工程师都没有。这就限制了我们的维修。
    一个优秀的工程师要真正维修好设备，要凭知识、经验等综合素质的不断提高。现代工程师的培养方向与以前也不一样了。这是因为：第一，以前是分离元件多，对器件的机械熟悉程度要求比较高；现在是大量运用计算机进行检测，故障都有代码，可以减少走很多弯路，使工程师节省很多时间。第二，现在比较强调基础知识。扎实的基础知识和比较广的知识面，可以使工程师不是依靠厂家，而是依靠自己就能把设备修好，能为医院真正节省钱。第三，设备维修可以边做边学。不懂是可以学的，从前辈那里学，从实践中学，一定要勤奋，爱钻研。比如，根据设备故障的概率，一般最容易坏的地方是电源，板上电源坏的可能性是最大的。现在厂家控制的最关键部分是锌片，没办法检测这个锌片到底是什么功能。检测工具永远赶不上技术的变化。第四，要进行观念的转变，由强调维修向强调管理的转变，因为维修也是一种管理。
    我们医院设备科的工作量相对比较大，人员相对多些，但是人员是与工作量相匹配的。不仅是管人，医院所有的医疗设备、配套设备、电脑、打印机、空调、风扇、汽车等，都归我们设备科管理和维修；还有采购、供应，供水、供气等等。基本上可以说，除了墙壁内的，医院里所有的东西都归我们维修。2001年我们就成立了设备调配中心，对设备进行集中管理，统管共用。设备调配中心的作用，第一，提高了设备的使用率；第二，加强了设备的管理；第三，降低了临床使用的成本。比如呼吸机，放在临床科室不一定每天都用，放久不用反而更容易坏；放在设备调配中心，有恒温恒湿的存放环境，当有病人急救时马上可以拉过去用，提高了设备的使用率，临床使用的成本也降低了。设备调配中心现在有了一定的规模，服务到位，得到了医院的认可。
    2002年，我们管理导管室，这在全国是第一家。设备管理是一个平台。做介入手术的导管室，包括设备的维修保养，工程师、技术员、护士都归我们设备科管，该做什么事情都规定得很清楚。设备科是面向全院的，例如脑外科等科室要做手术，医生就来导管室做，做完就走人，我们把病人送回去。开始时专家不认可，全世界没有，医疗事故取证倒置，我们的压力也很大。这种管理模式的好处是：第一，方便；第二，服务到位；第三，最后做到管用分离。正因为这种管理模式符合财务管理制度，没有出现过问题，因而得到了专家们的认可，至今已经成功运作四年了。
    工程师首先要有责任心，对工作要有热情。这是最基本的前提。其次，要不断进取，不断地掌握新的知识。医疗设备行业，技术更新非常快，这就对医疗器械工程师提出了更高的要求。在维修的范围越来越窄的情况下，我个人认为，设备科盯着维修是没有出路的，转向管理才有出路。