
人物:常峻,无忧健康网CEO
时间:2006年4月13日下午
地点:广州市天河北路689号光大银行大厦15F-B1
常峻:健康管理应由独立于医疗体制之外的机构来负责
无忧健康网CEO常峻最近对《IT时代周刊》总编辑曹健说:“从现在开始,关注无忧健康网,关注我,你将写出一本比《基业长青》更畅销的商业报道!”有人认为这句话有点狂,但了解他从事互联网的经历和现在专注于健康网站的人,几乎都说他是“广州互联网界最后一块未经雕琢的璞玉”,相信他没有理由不成功。
“我想我这辈子离不开互联网”
常峻出生于贵州省遵义市一个医学世家。1994
年大学毕业以后,他就来到广州在互联网界闯荡,是国内最早的互联网从业人员之一。
1996
年,他开始网站开发,是国内最早掌握
cgi、asp等网站开发技术的人员之一。
1997年,他学习系统管理技术,创办了广州市第一家网吧,比丁磊后来参与创建的米迪网吧足足早开了半年有余。
1999年,他曾为一个老板做了一个健康网站,这个网站后来以超过1000万元人民币的价格出售。
1999
年,他参与运营的“ 广州视窗”、“163
电子邮局”曾跻身于当年的全国十大网站之一。他每年光是从丁磊的网易那里收取的主机托管费所得的奖金,就要让他每年缴好几万的税!他曾在“广州视窗”的个人宣传页上说,“我想我这辈子离不开IT,离不开互联网”。
2001
年,他获“广州市十佳外来青年员工”提名。
2002年,在互联网最低潮的时候,他离开广州电信创办点通科技。创业初期,没有客源,没有资金,没有人才,曾经将“私人医生”等网站的商业计划书也写得很详细,但终究因资金的原因而一个也没有正式启动,倒是企业网站业务做得有声有色,还成了国内某家最大的域名注册商在广东地区的独家网页外包商,公司从一个人逐渐发展到30多个人。
2003年,他帮助建立了人之初杂志社网站、中一药业、紫荆医院、东方类风湿、孕事E点通等多家健康行业网站。
2005年,他开始筹划着做一个与“健康”有关的主题网站。这就是今天的无忧健康网。当时计划书做出来,连他自己都吓了一跳:如果真按这个思路做下去,那将是一件很了不起的事情。他在员工大会上激情澎湃,一卡行天下,3~5年内,无忧健康网至少可以做到一个亿。
“健康产业的规模要多大有多大”
常峻说,他在互联网圈子里做了10年,推行健康卡的服务模式目前全国只有他一家在做,稍微有点类似的、有一定规模的也还不超过10家。无忧健康网做得早、做得快,下一步只需要解决做得对的问题。
尽管目前这件事做得很艰难,让他真正体会了什么是“如履薄冰”,投资谈了一轮又一轮,依然没有结果;医院谈了一家又一家,目前也只是签了20多家;传统业务也已经基本上放下;会员数量增长率不高;收支不能持平等等问题,但无忧健康网做出了一些成绩,至少网站的访问量已经爬到了健康网站中的前10名,至少无忧健康网已经成为百度的首席医疗专家,至少还是有风险投资商愿意坐下来和他们谈……
健康产业的规模有多大?有人说是1000亿,有人说是3000亿,也有人说超过10000亿。常峻说,“照我看来,要多大有多大,因为人们对健康的追求是无止境的”。
无忧健康网CEO常峻说,健康卡3—5年内可全面盈利。他相信,未来3—5年将是一个艰难的过程、一个他愿意投入最大精力去体验的过程。
健康管理应由独立于医疗体制之外的机构来做
2006年4月13日下午,记者听了无忧健康网CEO常峻关于健康管理服务模式的一场演讲。
在演讲中,常峻认为,健康管理指的是对个人或人群的健康危险因素进行全面监测、分析、评估、预测和预防的全过程。其宗旨是调动个人及集体的积极性,有效地利用有限的资源来达到最大的健康改善效果。作为一种服务,其具体做法是根据个人的健康状况进行评价和为个人提供有针对性的健康指导,使人们采取行动来改善健康。在西方,健康管理计划已经成为健康医疗体系中非常重要的一部分,并已经证明能够降低个人的健康风险,同时降低医疗开支。
目前无忧健康网推出的无忧健康卡,其服务内容包括健康档案、健康体检、健康咨询、健康评估、健康处方、健康干预、预约挂号、高级健康管理服务、健康管理套餐、打折商户十个方面。
在演讲之后进行的采访中,常峻认为健康体检是无忧健康网的一个突破口,但真正赚钱并不是靠体检,而是通过预约挂号、体检前后的跟踪服务,扩大人们参与的范围,提高网站的影响力。
“我们真正想做的是,第一,通过健康管理的服务模式,把无忧健康网打造成一个品牌,在全国进行连锁加盟。第二,整合大健康产业资源,不仅仅是医疗资源,包括健康饮食、运动、美容、两性用品、保健品等资源,做一个循环销售系统。”无忧健康网CEO常峻如是说。
健康网络也必须要解决一个落地的问题。互联网产业发展的一个规律是,互联网必须和传统行业结合,才能爆发出它的真正价值。无忧健康网不是传统媒体,也不是媒体,而是一个健康电子商务平台。健康管理必须由独立于现行医疗体制之外的机构来做。
无忧健康网开启了中国健康管理服务新模式。从这种意义上来说,2006年是中国的“健康管理元年”。
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