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上周,一直羞羞答答的联通终于发布公告,宣布引进iPhone了。那么,iPhone在中国到底能否成功呢?关键还是在于能否给消费者提供足够多和足够好的应用。而这些应用都从哪里来呢?显然不可能全部都是由联通自己来开发,而必须借助ISV(独立软件开发商)的力量。这里就涉及到一个商业生态系统的问题。
我们可以看到,在IT行业中,最成功的企业大多是做平台,比如英特尔、微软、Google、苹果。微软虽然霸道,但是它一直以来还是非常注重维护应用软件开发者利益的。我最近在看一本书《观止》,讲的内容比较老了,是上个世纪90年代微软开发Windows NT的过程,但是里面有个故事还是让我感触很深,就是讲NT的开发团队发现一家应用软件开发商的软件如果用在NT平台上以后,打印的时候会出问题,于是半夜给那家软件公司的技术负责人打电话,后来双方一起来解决这个问题。当时手机还不普及,联系上哪位技术负责人还真费了不少时间。
同样道理,iPhone的核心竞争力不仅仅在于漂亮绚丽的手机和界面,还在于软件、硬件、服务一体化的商业模式,而这里的关键就是其Apple Store网上商店,开店的都是那些ISV甚至是个人。
那么,诺基亚还有一些运营商也都开了网上商店,为什么他们都不如苹果那么成功呢?带着这个疑惑我这周一走访了北京同众科技有限公司(掌讯通)这家公司,他们是一家非常成功的Apple Store的软件开发商,据说在Apple Store中国区软件的Top 10当中,曾经有5-6款都是他们开发的产品。他们还曾经开发了一款“黄金矿工”的游戏,在Apple Store的英语区也卖到了前几名,据说两天半就收回了全部成本。当然,还有一家公司福州网龙公司据说在Apple store上也非常成功,目前正在帮助联通开发联通自己的网上商店。
同众科技产品部总监刘顺华给我大致介绍了一下Apple Store的情况:苹果将全球的Apple Store分成7个大区,主要是按照区域和货币来分的,所有的个人或者小团队都能够申请一个开发者账户,开发者向苹果提交自己开发的软件,苹果有一支专业的测试团队,除了涉及到改变苹果核心平台内容的软件之外,大部分的软件都能够在Apple Store上发布,其中比较受欢迎的软件就会放在推荐位置上,也还有一些分类的排行榜。
软件产品主要由开发者自己定价,苹果与开发者按三七分成,当开发者在某个大区所有软件的收入超过250美元之后,苹果就开始与开发者结算收入,如果这款软件受欢迎的话,银子就哗哗地流进来了。当然,要在Apple Store的数十万款产品中脱颖而出也非易事。
相对于其他网上商店,Apple Store最大的好处就是简单,所有原因为其开发软件的人和公司来者不拒,完全开放API。而且,不可否认的是,苹果只有三款手机,而且屏幕尺寸完全统一。苹果给这些ISV的修改权限也很高,不像Java需要多次确认。
苹果的这些经验有的就挺值得目前正在热衷于网上商店的其他公司,不管是运营商、平台软件商还是手机厂商来学习的,当然有的也是他们的难点所在,比如中国移动的MM要支持的手机类型就实在是太多了,开发难度也要高出许多。
iPhone的话题先谈到这,下面预告另一个话题:联想在新兴市场到底进展如何?目前俺正在新加坡和马来西亚做进一步的了解,感兴趣的网友们可以关注俺未来几天的博客。

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