乐趣与责任

——龙泉寺信息中心义工“2013年QCon全球软件开发大会”参会记行

    4月26日，早课一结束，我与同行就从寺里出来，前往市区参加“2013年QCon全球软件开发大会”。前一天晚课前才接到法师通知，一听名字就知道是个技术盛会，机会难得。

    会议共三天的议程，这天是第二天。因为我与同行目前分别负责着龙泉寺信息中心“信息架构组”、“产品测试组”和“艺术设计组”的工作，这天的会议内容与我们最相关。

    当天共有8个主题的分会场：“用户体验与产品设计”、“深入移动应用开发”、“自动化运维”、“优秀测试实践分析”、“大数据与NoSQL”、“机器学习与推荐系统”、“跨终端的Web”、“敏捷嘉年华”。每个会场四个演讲，每个讲演45分钟， 时间非常紧凑。

    法师没有指定要听哪一场，让我们根据兴趣自行选择。看各个分会场的主题，一个个充满了想象力和乐趣。可惜我们两个人时间精力有限，最终的结果是听了用户体验与产品设计4场，优秀测试实践分析2场，机器学习与推荐系统1场半，跨终端的Web 1场，敏捷嘉年华1场。有的场次是两个人一起听，有的是分开听。

    “用户体验与产品设计”分论坛中演讲人句句不离用户。百度的香超从小屏幕、触屏和手势、适应环境、场景化设计、动画五个方面阐述了如何做好移动产品的体验设计，并结合实例进行分享。其中提到了“拇指热区”的概念，从人机工程学的角度分析，用户单手持设备时拇指所能操作的区域是有限的，注意到这点后，他们把核心功能放置在屏幕下方拇指热区的范围中。

    豆瓣屈雪的演讲也让我有同样的感受，“产品要输出价值，不是表现功能，产品要传递给用户想要的价值”。JING.FM的创始人施凯文谈到，良好的用户体验更多是对信息的理解，而对信息最深层次的理解根源于纯粹的热爱。这让我想起当年乔布斯在指出造成Zune缺乏灵感的设计和市场疲软的原因时所说的：“随着年龄的增长，我越发懂得‘动机’的重要性。zune的失败，因为微软公司的人并不像我们这样热爱音乐盒艺术。我们赢了，是因为我们发自内心地热爱音乐。当你真正为自己、为好朋友或家人做一些事时，你就不会轻易放弃。但如果你不热爱这件事，那么你就不会多走一步。”

    安慧菩萨在《大乘广五蕴论》中谈到：“云何欲？谓于可爱乐事，希望为性。爱乐事者，所谓可爱见闻等事。是愿乐希求之义，能与精进所依为业。”正是在说这个道理，所谓愿乐心能生精进力。其中所不同的是，我们所“喜闻乐见”的，是否关乎于我们生命的解脱与觉悟，是否关乎令自他究竟离苦得乐。

    eico design的张伟除了关注用户界面的体验更强调了信息设计的重要性。这个时代不缺少信息，也不缺少有用的信息，缺少的是对用户最有用的信息。很赞同张伟对flipboaord的描述，flipboard把噪声变成了单声道信息。繁杂信息的时代更呼唤一种被优化得很好的信息展现在大众面前。方向比方法更重要。喜闻乐见不是曲意逢迎，要和大众发生紧密的联系，更需要一颗服务大众、服务社会的心。喜闻乐见，有道德的设计是前提，正确的方向和广大的发心是关键。

    下午最有意思的是“敏捷嘉年华”，敏捷教练以游戏互动的方式现身说法。在“通过纸质原型进行快速设计与反馈响应”那一场，很想体验一次。因为坐在第二排，我及时到了围桌前，得以参加模拟敏捷小组。问题单、杂志、白纸、剪刀、胶棒，剪图、拼图、讲故事，好像上学时做海报的感觉。还请其他组的成员来模拟用户在iPhone 20上使用产品，进行用户测试。这个方式原意很好，利用头脑风暴，集思广益，迅速集成创意，现场的气氛很活跃。

    我所在的组没有第一时间选出组长，大家七嘴八舌，难以统一意见，有两个组员最后竟然沮丧而走，有点让人哭笑不得。看到桌面上参与者的情绪起起落落，顿觉这个过程不知道每个人都死了多少脑细胞。想起来，师父说我们就是一筐的土豆，每个人都是一身泥，在一起磨啊磨，就都干净了。一个生来就和谐的团队是个传奇，在我们看不到的因缘里，他们已经经历了多少的磨合？产生好产品的团队应该是什么样子的？

    因为晚上还要赶回来带动“信息架构”的网络共学，最后一场演讲没有听。

    能够参加这个大会，我很兴奋。近期一直在做网站的信息架构研究，没做完，心里放不下，身心有点疲，晚上眼睛都睁不开了。又，法师让同行负责参加大会的事情，我没啥安立，就趁机偷懒，除了带上录音笔和U盘，个人的前行工作就有点草率，想着第二天有会议手册，那就第二天再看简介，法师发过来的网页也没就细看，演讲者的资料也没有去了解。

    第二天就吃了前行不足的亏，听了两场“用户体验与产品设计”相关的演讲后，想着该借机会去听听测试的演讲，以免辜负这两张宝贵的门票。听完后有点郁闷，如果以重在参与的态度去听听也罢，坦白说，觉得不适合自己以及当前团队的情况，错失了其他的专场。虽然知道门票来之不易，但意乐没有充分策发起来，加上会场闷热，中途难免跑神，想起来真是汗颜。

    回来以后第二天做结行，同行详尽地做观功念恩，师长三宝、同行善友，点点滴滴，说得她自己都快哭出来了，说得我又惊讶又惭愧又难过，被她的赤诚之心震撼。

    仔细思维，前行时查了一下门票，很贵，我自己也开玩笑说通常一个应届生一个月的工资还买不到一张票呢，别人凭什么给我们呢？都是三宝功德的的体现。同时，别人能够想到关照我们，我们也应该时刻以此为念。

    下午还见到了“图灵教育出版社”的联合创始人谢工，信息中心的老朋友了。谢工见到我们很高兴，把法师的礼物给了她，她说要我们给法师带书，问我们想看什么书，嘴里一直念着“法师要看什么书呢？” 挑完书后，谢工还拉着我们坐下来聊天。谢工在世间也是一个有成就的人，年纪比我们大，阅历比我们丰富，觉得她十分信任我们。像大会主办方，InfoQ的贾国清老师、图灵出版社的谢工，他们一直在支持我们，他们是有善根的善良的人，这也是佛菩萨的功德。

    还有同行的功德。同行在前一天晚上做前行，详细了解了“用户体验与产品设计”第三、四场的主讲人的背景和相关产品，这个工作很有效果，第三、四场果然很精彩。因为没有足够的时间在寺里用早斋就出门，同行从大寮里申领了一些食品，还特地带了些酱黄豆，呵呵，我猜到是她发现我的特点了，斋堂行咸菜时，我基本不要，酱黄豆除外，可能是小时候吃得多，延续下来的等流。十分贴心，心里暗暗感激，一路上也是她背着我们一天的口粮。

    一路善缘的护佑让我们欢喜而归。技术之路的探索始终在持续，真正回归到心灵层面，那是一条并不简单的路。